Actualizări, cercetări și bune practici din lumea comunicării interne.
În ultimii ani, economia națională este tot mai afectată de fluctuația în creștere de pe piața muncii - în special în rândul muncitorilor. Majoritatea studiilor plasează rata fluctuației peste 30%, iar, pe baza feedbackului care ajunge la noi …
Problema sănătății mentale la locul de muncă reprezintă o provocare tot mai mare pentru companii, deoarece, în timp ce aceasta determină fundamental performanța organizației, generația Z, tot mai prezentă pe piața muncii, ridică deja așteptări serioase…
Elaborarea unui buget destinat acoperirii recrutării, angajării, formării, salariilor, beneficiilor, a instrumentelor de sprijin HR și a software-urilor, precum și a altor cheltuieli, servește intereselor companiei și face munca departamentului HR mai ușor de planificat. Acesta previne…
Scopul CHEQ este reducerea sarcinilor administrative, creșterea implicării angajaților și eficientizarea proceselor interne. Cât de mult putem însă cuantifica în bani economia concretă de costuri obținută prin introducerea CHEQ? În exemplul de mai jos…
Viziunea CHEQ a fost, încă de la început, aceea de a duce fiecărui coleg cu guler albastru confortul și gestionarea simplă a formalităților oferite de HR-ul digital. Majoritatea muncitorilor nu dispun de un calculator și de un e-mail de serviciu, așa că cu ei…
Orice companie mai mare obișnuiește să țină periodic informări pentru angajații săi, în cadrul cărora raportează despre rezultatele perioadei trecute și prefigurează sarcinile și provocările lunilor ce urmează. Deși acesta este un eveniment important și totodată util…
Imaginează-ți că ai mereu la îndemână un asistent personal care îți răspunde în câteva clipe la întrebări, susținut de surse exacte! DocGPT nu este doar o soluție AI, ci un partener de încredere care te ajută să te orientezi în oceanul de regulamente…
Supraviețuiește anului 2025 prin reducerea costurilor. Anul 2025 ar putea fi despre supraviețuire în viața multor companii. Ar putea fi de o importanță decisivă dacă vor fi capabile să raționalizeze costurile, astfel încât funcționarea afacerii lor să fie suficient de stabilă…
Potrivit cercetărilor Băncii Mondiale și ale Băncii Naționale a Ungariei, într-o companie maghiară productivitatea angajaților atinge doar 62% din media UE și numai 42% din cea a primelor 5 țări din Uniune. Și acest lucru arată că numeroase companii…
Disonanța cognitivă ajunge rareori în centrul atenției la locul de muncă, deși adesea la ea poate fi urmărită scăderea productivității sau eșecul câte unui proiect legat de dezvoltarea companiei. Aceste „eșecuri” sunt puse, în mare parte, în legătură cu managementul schimbării…
Asigurarea că angajații dau tot ce au mai bun este o prioritate pentru fiecare companie și o provocare uriașă. În plus, companiile se confruntă adesea cu deficite de forță de muncă în multe domenii, ceea ce poate încetini atingerea obiectiv…
Toți membrii companiei au muncit din greu tot anul, iar acum a venit momentul să sărbătoriți succesele obținute împreună. Una dintre cele mai bune modalități de a sărbători și de a vă relaxa împreună este un eveniment de sfârșit de an. Firește, dacă trebuie să îl organizezi de unul singur…
Depășirea barierelor lingvistice la locul de muncă poate că nu a fost niciodată atât de importantă ca în zilele noastre. Trebuie să colaborăm cu tot mai multă forță de muncă străină care nu vorbește deloc limba țării, iar de multe ori abia dacă știe engleză. Astfel, comunicarea devine foarte…
Deficitul de atenție (ADHD) este o afecțiune de sănătate mintală frecventă, care de obicei este diagnosticată încă din copilărie, însă mulți își dau seama abia la vârsta adultă că trebuie să facă față zi de zi unei astfel de provocări. Deficitul de atenție la locul de muncă…
Rețeaua de socializare este prezentă în viața noastră nu doar în viața privată, ci adesea și la locul de muncă. Din cauza Covid, nenumărate companii și-au dat seama că trebuie să poată menține un canal de comunicare și cu angajații fizici, nu doar cu cei de birou…
În ultima vreme, toată lumea a vorbit despre bunăstarea și angajamentul angajaților. Bineînțeles, toate acestea sunt într-adevăr factori importanți pentru succesul sustenabil al companiilor. Însă, dincolo de angajament, și alinierea este esen…
Dezvoltarea companiei a fost dintotdeauna un domeniu extrem de interesant al lumii de afaceri, căruia, în lumea modernă aflată într-o schimbare tot mai rapidă, trebuie să i se acorde și mai multă atenție. Odată cu evoluția Industriei 4.0 și a AI, cu răspândirea generală a digital…
Multe companii cred că, odată ce un angajat a acceptat o ofertă de muncă, nu mai are nimic de făcut. Adesea cred că este suficient să pregătească contractul și să aștepte ca angajatul să înceapă să lucreze în compania lor. La urma urmei, au…
Un sondaj de satisfacție a angajaților este esențial pentru a obține o imagine reală a modului în care angajații își apreciază locul de muncă și munca. Sondajul ajută la înlăturarea îndoielilor și a concepțiilor greșite conform cărora angaj…
Pe măsură ce inteligența artificială (IA) se integrează tot mai mult în diferite aspecte ale vieții noastre de zi cu zi, cresc și îngrijorările legate de posibilele riscuri și de consecințele etice ale IA. UE a aprobat recent…
Transformarea digitală este mai mult decât o simplă tendință nouă. Este o activitate indispensabilă și un element important al strategiei companiei, care influențează semnificativ productivitatea muncii și rezultatul. Inovația digitală joacă un rol tot mai important…
În secolul XXI, inovația și digitalizarea se împletesc strâns atunci când este vorba de îmbunătățirea eficienței și de creșterea competitivității. Căci soluțiile inovatoare capătă tot mai mult o formă digitală. Aceasta face posibil…
Inovația a jucat dintotdeauna un rol esențial în viața companiilor. Căci aceasta creează un avantaj competitiv, făcând munca mai eficientă și producția mai productivă. Însă astăzi nu mai putem vorbi despre inovație fără…
Unul dintre obiectivele managerilor de companii și ai specialiștilor în resurse umane este îmbunătățirea nivelului de angajament, de colaborare și de implicare a angajaților. Mulți consideră că cea mai bună metodă pentru obținerea acestora …
Putem spune că există trei feluri de canale de comunicare internă: pe bază de hârtie (avizier), telefon (apel/SMS) și digital (e-mail). Toate oferă soluții mai mult sau mai puțin reușite la provocările comunicării organizaționale interne. D…
Toată lumea știe că inovația este indispensabilă din perspectiva succesului de afaceri pe termen lung. Însă, atunci când vorbim despre inovație, mulți își limitează gândurile la instrumentele tehnologice nou apărute. Deși inovația nu se rezumă la…
Ne aflăm la începutul unei noi ere, și nu doar din cauza noului an și a Industriei 4.0. Nici de schimbarea de generație în privința forței de muncă nu trebuie să uităm. Bineînțeles, și până acum au intrat generații noi pe piața muncii, însă acum este altfel decât în trecut…
Probabil știați deja cât de importantă este comunicarea internă a companiei. Iar pentru a o face și mai eficientă, este esențial să creați un mediu care să susțină fluxul bidirecțional de informații. Acest lucru înseamnă nu numai că trebuie…
Fiind început de an, pe toată lumea o preocupă ce tendințe HR sunt de așteptat, întrucât acestea influențează strategia unei companii și au un impact asupra performanței. Nu întâmplător, așadar, și privirea noastră se îndreaptă spre direcțiile care vizează viitorul.
În ultima vreme apar variate soluții digitale, inclusiv instrumente de digitalizare a comunicării interne a companiilor. Ușor-ușor ajungem să nu mai ținem pasul cu progresele tehnologice. Este o provocare uriașă pentru toată lumea să învețe…
Este o concepție greșită frecventă că angajaților trebuie să li se ofere posibilitatea de a discuta între ei pentru o muncă mai eficientă. Însă conversația în chat de grup nu este cea mai bună soluție pentru asta, iar acest lucru ți-l voi și demonstra în câteva clipe.
Este greu să găsești echilibrul în ceea ce privește comunicarea din interiorul companiei. Dacă comunici puțin, angajații pot avea senzația că nu sunt importanți, că îi lași pe dinafară. Potrivit unui sondaj, 74% dintre angajați consideră că rămân în urmă cu informațiile.
Deși inteligența artificială este deja de ani buni cu noi, totuși abia în ultimele luni s-a strecurat în viața noastră de zi cu zi. Este folosită în tot mai multe domenii, așa că, în mod firesc, astăzi este prezentă și în comunicare. Dar ce avantaje sau dezavantaje are folosirea AI-ului de comunicare?
Comunicarea internă eficientă contribuie la succesul companiilor. Cu cât o informație ajunge mai repede și mai precis la angajați, cu atât mai rapid poate reacționa firma la provocările pieței. Iar prin aceasta poate dobândi și un avantaj competitiv.
Se apropie perioada concediilor de vară și nebunia care o însoțește, coșmarul colegilor din HR. Trebuie pregătite documentele de solicitare a concediului pentru colegi, care trebuie corelate cu managerii direcți și, în cele din urmă, semnate de toată lumea.
Companiile sunt conștiente cât de important este să te adresezi pe un ton potrivit în comunicarea cu clienții. Însă tind deja să uite că tonul comunicării interne este cel puțin la fel de important. Nu este deloc indiferent pe ce ton dialoghezi cu angajații.
Deși mașinile susținute de inteligență artificială pot îndeplini tot mai multe sarcini, pentru soluțiile creative și inovatoare omul rămâne în continuare indispensabil. Totodată, oamenii au sentimente, obiective individuale și uneori și probleme, de care trebuie ținut cont în procesul de angajare.
Pe 25 octombrie 2023, între orele 8:30 și 12:00, organizăm următoarea noastră întâlnire, la care te așteptăm și pe tine. Scopul întâlnirii relaxate, însoțite de micul dejun, este de a aduce mai aproape de cei interesați soluțiile digitale ale comunicării interne corporative.
Pe baza feedbackurilor, am adunat câteva provocări frecvente și generale cu care colegii din HR trebuie să se confrunte în mod regulat. Din fericire, există soluții HR prin care aceste provocări pot fi ușor depășite.
Deși satisfacția angajaților nu este identică cu angajamentul angajaților, urmând sfaturile enumerate mai jos este posibilă nu doar creșterea satisfacției angajaților, ci și creșterea angajamentului. Iar de ce este atât de important să acorzi atenție satisfacției și angajamentului angajaților, afli dacă citești mai departe.
Măsurarea satisfacției angajaților este extrem de importantă, întrucât prin ea putem obține informații valoroase despre comportamentul, atitudinea, experiențele și ideile angajaților. Având la dispoziție toate aceste informații, HR-ul și conducerea pot face pași…
Păstrarea unei forțe de muncă calificate este una dintre provocările cruciale pentru companii. Crearea unui mediu de lucru plăcut a devenit o prioritate pentru directorii de companii și experții în resurse umane, cu scopul de a oferi angaja…
Atunci când organizațiile se confruntă cu schimbări sau introduc noi tehnologii, este esențial să se ia în considerare provocările, în special cele care îi afectează pe angajați în mod direct. Spre deosebire de alte resurse, forța de muncă …
Toate companiile comunică cu angajații lor într-un fel sau altul. Cu toate acestea, frecvența, calitatea și strategia din spatele eforturilor de comunicare pot avea un impact drastic asupra angajamentului angajaților și a succesului general…
Cu toții apreciem rezolvarea promptă a solicitărilor noastre. Iar un sistem digital de self-service pentru departamentul de resurse umane bine coordonat face exact acest lucru. El le permite angajaților să rezolve diverse chestiuni administ…
Pe 21 septembrie 2023, între orele 8:30 și 12:00, organizăm următoarea noastră întâlnire, la care te așteptăm și pe tine. Scopul întâlnirii informale, îmbinate cu un mic dejun, este de a aduce mai aproape de cei interesați soluțiile digitale ale comunicării interne corporative…
Îmbunătățirea fluxului de informații ajunge rareori în centrul atenției companiilor. La cele mai mici, pentru că conducerea consideră că, într-un mediu de tip familial, informația ajunge repede la toată lumea. La cele mai mari, pentru că există mereu sarcini „mai importante”…
Tot mai multe companii organizează o zi a familiei pentru angajați și familiile lor. Esența evenimentului este crearea unei comunități mai puternice și mai unite, respectiv modelarea și întărirea culturii organizaționale, în timp ce toată lumea se simte bine la…
Apare adesea întrebarea: ce este mai bine, ca firma să cumpere o soluție de comunicare internă deja gata făcută sau să dezvolte un software propriu pentru acest scop? Întrebarea se decide, în general, în funcție de cât costă soluția gata făcută și…
Cu toții știm că schimbarea este singura constantă în viață. Însă mulțimea și frecvența schimbărilor pot afecta chiar și pe cei mai flexibili oameni. Și cercetarea Capterra sugerează acest lucru, potrivit căreia, în ultimii ani, s-a înjumătățit cantitatea de schimbări încă…
Mulți cred că, dacă putem vorbi și auzi, dacă putem scrie și citi, atunci deja știm să comunicăm. Oricât de trist ar fi, nu este așa! Pentru o comunicare eficientă este nevoie de mai mult decât atât. Tocmai de aceea nu este de mirare că pentru numeroase…
Nu este deloc neobișnuit ca firmele să efectueze semestrial sau anual sondaje prin chestionar în rândul angajaților. Scopul acestora este, printre altele, măsurarea satisfacției angajaților. Însă un sondaj de satisfacție a angajaților efectuat atât de rar nu este întotdeauna eficient…
În timpul Business Fest am discutat cu mai mulți colegi care lucrează în domeniul HR și al employer branding (brandingul de angajator). Am ajuns la concluzia că, deși toți văd nevoia creării unei comunicări interne mai eficiente, aceasta înseamnă pentru fiecare ceva puțin diferit…
În zilele noastre, o parte importantă din sarcinile HR-ului o reprezintă recrutarea și selecția, respectiv gestionarea chestiunilor administrative ale angajaților. Dincolo de acestea, organizațiile de HR au însă și un rol de importanță strategică, iar acesta este…
Pe 21 iunie 2023, între orele 8:30 și 11:30, organizăm următoarea noastră întâlnire, la care te așteptăm și pe tine. Scopul întâlnirii informale, îmbinate cu un mic dejun, este de a aduce mai aproape de cei interesați soluțiile digitale ale comunicării interne corporative…
În articolul nostru anterior ai putut citi deja despre importanța instruirii angajaților. Acum vreau să îți arăt cum sprijină CHEQ microlearningul. Pe lângă aceasta, îți împărtășesc și câteva sfaturi utile, ca să pornești mai ușor pe drumul instruirii digitale a angajaților tăi.
Orice companie și-ar dori să angajeze forță de muncă instruită. Pentru aceasta, însă, nu este suficient să angajezi specialiști instruiți în prezent. Este indispensabil și să ne îngrijim în permanență de perfecționarea angajaților. Microlearningul ajută ca angajații să poată ține pasul cu schimbările fără un efort deosebit.
Cele mai multe companii oferă noului coleg o oarecare instruire dirijată doar în timpul onboardingului. Însă, odată cu expirarea perioadei de probă, instruirea angajaților încetează. Tocmai de aceea este extrem de important ca, pe lângă un onboarding digital, și instruirile recurente să primească atenție.
În data de 24 mai 2023, între orele 8:30 și 11:30, va avea loc următoarea noastră întâlnire de afaceri deschisă, la care te așteptăm și pe tine. Scopul întâlnirii informale, însoțite de un mic dejun, este de a aduce mai aproape de cei interesați soluțiile digitale ale comunicării interne corporative.
Este destul de controversat ce impact are rețeaua de socializare internă asupra culturii organizaționale și ce rol joacă în formarea acesteia. Există părerea potrivit căreia ajută la sudarea unei comunități de muncă puternice, însă lucrurile nu sunt atât de simple.
Comunicarea internă eficientă poate îmbunătăți performanța angajaților cu până la 22%. Pentru îmbunătățirea comunicării este însă adesea indispensabilă autoinstruirea, pe care o putem dobândi și prin lectura unor cărți potrivite. În acest articol îți recomand câteva cărți care te pot ajuta să ridici comunicarea corporativă la un nivel superior.
Reducerea zgomotului comunicării interne digitale corporative este extrem de importantă. Căci, cu cât zgomotul este mai mic, cu atât mai exact ajunge mesajul companiei la angajați. Dar despre ce fel de zgomote vorbim în comunicarea internă digitală și ce putem face împotriva lor?
Numeroase companii blochează platformele de socializare din rețeaua lor, pentru ca angajații să nu își petreacă timpul de lucru citind sau distribuind postări. La baza acestui lucru stă faptul că rețeaua de socializare frânează succesul și performanța companiei. Dacă nu știi ce efect negativ are, citește neapărat acest articol!
În data de 19 aprilie 2023, între orele 8:30 și 11:00, va avea loc următoarea noastră întâlnire de afaceri deschisă, la care te așteptăm și pe tine. Scopul întâlnirii informale, însoțite de un mic dejun, este de a aduce mai aproape de cei interesați soluțiile digitale ale comunicării interne corporative.
Nu mă satur să subliniez cât de important este un onboarding structurat și corect al noilor colegi. Potrivit studiilor, 86% dintre angajați decid în primele 6 luni dacă rămân pe termen lung în companie sau nu. Iată cele 7 greșeli de onboarding pe care nu ar trebui să le faci sub nicio formă.
Deși comunicarea internă corporativă și rețeaua de socializare corporativă sunt adesea confundate, ele nu sunt totuși același lucru. Nu este deloc indiferent dacă vrem să construim o rețea de socializare corporativă sau susținem în mod expres sprijinirea unei comunicări interne eficiente.
Suntem încântați să anunțăm că pe 8 martie 2023, între orele 8:00 și 10:00, vom organiza prima noastră întâlnire de afaceri deschisă, la care te așteptăm și pe tine. Scopul întâlnirii informale, însoțite de un mic dejun, este de a aduce mai aproape soluțiile digitale ale comunicării interne corporative pentru cei interesați.
Ca efect al globalizării, tot mai multe companii activează și în Ungaria, având în componența angajaților un număr considerabil de forță de muncă străină. Astfel, comunicarea internă multilingvă nu mai este provocarea viitorului, ci a prezentului, și în țara noastră.
Majoritatea oamenilor își doresc să-și ușureze munca și viața. Tocmai de aceea sunt atât de populare toate soluțiile tehnice care oferă posibilitatea de a automatiza și de a programa sarcini. Nu este de mirare, așadar, că astăzi comunicarea programabilă a devenit aproape o cerință de bază.
Succesul companiilor este determinat de angajați. Nu contează doar cât de bine pregătiți și experimentați sunt profesional angajații, ci și cât de dedicați sunt față de companie. Angajamentul angajaților este însă influențat extraordinar de strategia de comunicare internă.
Astăzi cu greu mai găsești o persoană activă pe piața muncii care să nu fi folosit vreo aplicație de comunicare de-a lungul vieții (Viber, WhatsApp, Messenger, Line, Kakao Talk, WeChat etc.). Este tot mai rar și cazul cuiva care să nu fi conversat deja cu o inteligență artificială.
Denumirea de quiet quitting, adică demisia tăcută, poate fi înșelătoare, deoarece nu este vorba despre demisie sau despre încetarea completă a muncii. Caracteristica sa principală este că angajații îndeplinesc cele prevăzute în contractul de muncă, nici mai mult, nici mai puțin.
Studii anterioare au demonstrat deja că există o corelație puternică între performanța unei companii și angajamentul angajaților. S-a dovedit, de asemenea, că angajamentul angajaților nu este independent de inteligența emoțională a liderului.
Nu este surprinzător că, în cazul majorității marilor companii, succesul financiar este direct proporțional cu angajamentul lucrătorilor față de firmă. Angajamentul angajaților depinde, la rândul său, în mare măsură de comunicarea internă a companiei.
În deceniul următor, la majoritatea companiilor mari vor lucra membri ai actualelor generații Y și Z. Companiile caută în mod special tinerii - printre altele - pentru cunoștințele lor digitale esențiale, însă retenția generațiilor Y și Z devine o sarcină tot mai dificilă…
HRBEST evidențiază și prezintă deja de al treilea an soluțiile HR care fac companiile mai de succes și lumea muncii mai plăcută și mai umană. Înaintea decernării premiilor din martie, în februarie a fost publicată lista scurtă HRBEST 2021. Pe aceasta…
Susținem Ucraina! Credem că o comunicare internă vie este vitală pentru funcționarea de succes a oricărei afaceri. Și, fiind vitală, trebuie să fie simplă pentru toată lumea. Sistemul nostru multilingv este folosit în prezent de 3 companii în limba ucraineană…
Izolarea provocată de coronavirus a dat un impuls suplimentar dezvoltărilor de digitalizare ale companiilor, însă companiile cu adevărat de avangardă își începuseră transformarea proceselor de lucru chiar dinainte. Anul 2021 a adus în acest sens dezvoltări suplimentare, când nu mai…
Canal anonim obligatoriu pentru raportarea cazurilor de corupție corporativă - oare va fi aceasta partea a 2-a a panicii GDPR? Toată lumea își amintește încă de valul de panică stârnit de directiva europeană GDPR din 2018, când companiile au încercat disperate, în câteva săptămâni, să…
Fie că vorbim despre onboarding, instruire în domeniul protecției împotriva incendiilor și al situațiilor de urgență, cursuri de e-learning legate de muncă sau teste de evaluare a cunoștințelor, instruirea periodică constituie coloana vertebrală a oricărei organizații dinamice. Tocmai de aceea, dezvoltarea onboarding-ului și…
A pornit acum 13 ani. S-a dezvoltat continuu, împreună cu schimbările culturii de comunicare corporativă din țară. Astăzi oferă sprijin deciziilor manageriale cu o competență de specialitate tot mai cunoscută și mai apreciată. - am stat de vorbă cu directorul executiv și partenerul senior al Ispiro Consulting Kft…
A pornit acum 13 ani. S-a dezvoltat împreună cu schimbările culturii de comunicare corporativă din țară. Astăzi oferă sprijin deciziilor manageriale cu o competență de specialitate tot mai cunoscută și mai apreciată. - am stat de vorbă cu directorul executiv și partenerul senior al Ispiro Consulting Kft…
În ceea ce privește măsurile de gestionare a crizei, se observă că, față de primul val, a căpătat o importanță mai mare sarcina managerială de a reelabora strategiile corporative și de afaceri, precum și de a crește eficiența organizațională. În al doilea val al pandemiei de Covid-19…
„Liderii de companii din țară știu că o comunicare managerială proactivă și periodică contribuie clar la creșterea angajamentului angajaților. Însă, potrivit propriei recunoașteri, nu dispun de un instrument adecvat pentru a putea și măsura acest lucru…
Potrivit studiilor KoronaHR, primul val al coronavirusului a adus companiilor din țară cea mai mare încercare în domeniul comunicării interne eficiente, al informării și al menținerii legăturii. „Ca urmare a situației epidemice, companiile au trebuit și, probabil, vor trebui…
Și astăzi numeroase companii se confruntă cu dificultatea de a transmite în mod corespunzător angajaților diferitele documente de personal. Un astfel de document este, de regulă, fluturașul de salariu lunar, a cărui trimitere periodică necesită și în prezent timp și energie…
Ajungerea la locul de muncă trasează o graniță importantă între serviciu și viața privată. În actuala situație pandemică, însă, aceasta nu le ușurează deloc lucrurile navetiștilor, deoarece și faptul dacă cineva poate sau nu să folosească transportul în comun ridică dificultăți. În schimb, dacă mergem cu mașina proprie…
Unul dintre pilonii continuității activității este posibilitatea de deplasare și mișcare a colegilor care lucrează în schimburi pe durata restricțiilor de circulație introduse în contextul pandemiei de Covid-19. Conform reglementărilor privind desfășurarea muncii pe perioada interdicției de circulație, angajatul este oblig…
