10 moduri în care CHEQ sprijină microlearningul

În articolul nostru anterior ai putut citi deja despre importanța instruirii angajaților. Acum vreau să îți arăt cum sprijină CHEQ microlearningul. Pe lângă aceasta, îți împărtășesc și câteva sfaturi utile, ca să pornești mai ușor pe drumul instruirii digitale a angajaților tăi.

Formele microlearningului în cadrul CHEQ

I. Text

Forma clasică a instruirii, când încercăm să transmitem informația angajaților sub formă de text. Acest lucru se poate întâmpla în mai multe feluri în cadrul CHEQ.

1. Când informația apare într-un scurt mesaj text

În acest caz, chatbotul afișează un scurt mesaj text angajatului care efectuează instruirea. În astfel de cazuri merită să te limitezi la esențial, pentru ca conținutul să poată fi procesat în 1-2 minute. Din aceste conținuturi se poate construi un lanț de informații. Adică, un scurt mesaj de instruire poate fi urmat imediat de o întrebare-test, apoi de un nou mesaj scurt pe tema materialului de instruire, și tot așa, până când angajatul procesează complet tema.

2. Când transmiți materialul de cunoștințe într-un document text atașat

În acest caz, partajezi materialul de cunoștințe, de fapt, într-un document PDF. După selectarea materialului de instruire, chatbotul deschide PDF-ul printr-o apăsare de buton în cadrul CHEQ.

Merită să folosești această formă a microlearningului atunci când vrem să prezentăm în detaliu angajaților o temă mai complexă și mai lungă. Procesarea unor astfel de materiale de instruire necesită, în general, liniște și timp. Merită să folosești un font mai mare și, în orice caz, să realizezi un document PDF în format portret. Căci angajatul va citi materialul pe telefon, de aceea este extrem de important ca totul să fie ușor de citit. Chiar și așa, se poate întâmpla ca angajatul să fie nevoit să deschidă documentul de mai multe ori pentru a-i putea procesa în întregime conținutul. Însă și în acest caz merită să evaluezi, sub formă de test, de quiz, ce procent dintre angajați și cu ce rezultat au însușit cunoștințele partajate în documentul PDF.

II. Imagine

Deși materialul de instruire partajat sub formă de text poate fi însoțit și de imagini, acestea au, în general, doar un rol de atragere a atenției. Există însă mesaje în format imagine care, în sine, se califică drept material de microlearning cu valoare deplină.

1. Imagine cu informație evidențiată

În acest caz este trimisă o fotografie sau o grafică pe care apare un mesaj important. De ex.: În caz de foc și fum, acoperă-ți fața și părăsește clădirea pe cea mai apropiată scară.

2. Infografic

Potrivit Wikipediei, „infograficul este un domeniu al graficii aplicate, folosirea împreună a desenului, fotografiei și textului, o ilustrație creată prin valorificarea limbajului formal al tuturor acestor domenii. Este mai mult decât o fotografie, mai complex decât un desen și mult mai informativ decât textul scris de sine stătător. Scopul său este, în toate cazurile, transmiterea de informații. Un infografic bun este atrăgător, informativ, ușor de înțeles.”

Instruirea angajaților prin infografic poate fi o alegere perfectă atunci când vrem să transmitem o informație plictisitoare, aridă, într-un mod ușor de înțeles și captivant sau distractiv, cum ar fi, de exemplu, care sunt pașii unei betonări de bună calitate.

Infograficul îl putem partaja în format jpg, dar chiar și în format pdf, în cadrul CHEQ.
Merită să partajezi materialele de instruire cu angajații sub formă de ilustrații colorate, deoarece, potrivit cercetărilor, creierul procesează cunoștințele prezentate vizual de 60.000 de ori mai repede decât textul.

III. Video

Potrivit unui raport din 2021, 92% dintre utilizatorii de internet vizionează videoclipuri. Dintre acestea, cele mai populare provin din următoarele categorii:

• videoclipuri muzicale
• comedie
• videoclipuri virale
• tutoriale și videoclipuri de tip „cum să faci”

Pe lângă aceasta, din cercetări a reieșit și că vizionarea medie de videoclipuri este, la nivel mondial, de 84 de minute pe zi. Iar 14,9% dintre membrii generației millennials sau Y petrec săptămânal chiar și 10-20 de ore vizionând videoclipuri online. În plus, 90% dintre utilizatori vizionează videoclipuri pe dispozitivul mobil. Toate acestea arată că merită cu adevărat să ne gândim la crearea de conținuturi video în scopul microlearningului. Căci, probabil, și materialul de cunoștințe de la locul de muncă îl consumă angajații mai bucuroși sub formă de video.

Astfel de videoclipuri poți realiza din punctul de vedere al microlearningului

1. Tutoriale software

Astfel de videoclipuri de instruire pot fi utile atunci când sosește un nou angajat la firmă și trebuie familiarizat cu utilizarea software-urilor folosite la companie, precum și în postul său. Astfel de videoclipuri se realizează, în general, prin înregistrarea ecranului, așa că nu necesită cunoștințe speciale de realizare de videoclipuri. Costul de producție este scăzut și pot fi realizate rapid.

2. Video de instruire

Acestea sunt videoclipuri care se înregistrează cu vorbitorul în timpul unei instruiri live, pentru ca trainingul să poată fi revăzut și mai târziu. Este ușor de rezolvat și realizarea acestui gen de videoclipuri, deoarece este nevoie doar de o cameră și un microfon/amplificare a sunetului.

Astfel de materiale de instruire merită să fie înregistrate video în timpul trainingurilor live, al workshopurilor și al altor instruiri interne. Astfel, angajații vechi și cei noi deopotrivă le pot revedea oricând, în interesul împrospătării cunoștințelor și al aprofundării lor.

3. Videoclipuri demonstrative, adică de tip „cum funcționează, cum să folosești”

Pentru colegii care lucrează în uzine, fabrici, pe teren, merită să realizezi astfel de videoclipuri, din care învață să folosească corect și în siguranță utilajele, respectiv instrumentele. Din aceste videoclipuri își pot însuși utilizarea corespunzătoare a echipamentelor companiei, pot învăța cum să producă produsele sau cum să repare ceea ce s-a stricat.

Realizarea acestui gen de videoclipuri este, de asemenea, extrem de simplă. Și aici este nevoie doar de o cameră/un smartphone pentru a înregistra video ceea ce trebuie predat.

4. Video de prezentare

În acest caz transformăm, de fapt, o prezentare (ppt) în video. Întrucât presupunem că prezentarea ne stă deja la dispoziție, putem realiza și acest video de instruire în câteva minute. Ghidurile, tutorialele pas cu pas pot funcționa bine și sub formă de video de prezentare.

5. Videoclipuri whiteboard

Când scriem/desenăm pe o tablă albă materialul de instruire și, între timp, se rostește un text explicativ sau însoțitor. Realizarea acestui gen de videoclipuri este, de asemenea, simplă, dar poate fi, totodată, extrem de eficientă, în cazul în care vorbitorul este un povestitor excelent. Căci rolul acestui gen de videoclipuri de instruire este de a completa și de a plasa în context informația însușită anterior.

6. Videoclipuri animate

În cazul în care ai un grafician sau un software care sprijină realizarea de videoclipuri animate, atunci acesta poate fi cel mai bun mod de creare de conținut distractiv și jucăuș, precum și de microlearning. Aceste videoclipuri sunt, de fapt, desene animate pentru adulți, al căror scop este transmiterea unui anumit material de cunoștințe.

Videoclipul animat este o alegere foarte bună atunci când expertul temei nu vrea să apară în fața camerei sau când vrei, pur și simplu, să oferi o soluție mai distractivă angajaților. Animațiile captează atenția, ceea ce întărește procesarea informației.

Oricare soluție ai alege, ține minte că, în cadrul CHEQ, merită să partajezi videoclipuri a căror extensie este mp4. Căci acestea pot fi redate la o calitate bună de orice dispozitiv. Așadar, salvează videoclipurile înregistrate sau realizate ca mp4 sau convertește-le.

Pașii microlearningului cu CHEQ

Următorii pași sunt necesari pentru a-ți instrui angajații prin CHEQ:

1. gândește-te de ce material de instruire au nevoie colegii
2. în ce formă se poate transmite cel mai eficient informația (text, imagine, video etc.)
3. realizează materialul de instruire
4. verifică-l
5. dacă ești mulțumit de materialul de instruire, trimite-l persoanei tale de contact CHEQ
6. dezvoltatorii CHEQ încarcă și configurează materialul de instruire
7. testează materialul de instruire în cadrul CHEQ
8. printr-un anunț, atrage atenția colegilor asupra noului material de instruire
9. urmărește câți au procesat materialul de instruire
10. dacă ai comandat și un test/quiz pentru microlearning, atunci urmărește și statistica privind completarea și rezultatele acesteia - acest lucru ajută la evaluarea faptului care formă de instruire este preferată de colegi, care transmite mai eficient cunoștințele și în ce domeniu este necesar sau merită să realizezi material de instruire suplimentar

Dacă vrei să ceri informații mai detaliate despre cum funcționează instruirea digitală a colegilor și microlearningul prin CHEQ, atunci contactează experții noștri.