Scopul colaborării: dezvoltarea comunicării interne corporative

A pornit acum 13 ani. S-a dezvoltat continuu, împreună cu schimbările culturii de comunicare corporativă din țară. Astăzi oferă sprijin deciziilor manageriale cu o competență de specialitate tot mai cunoscută și mai apreciată. - am stat de vorbă cu directorul executiv și partenerul senior al Ispiro Consulting Kft. cu ocazia faptului că au încheiat un acord de cooperare strategică cu Talk-a-bot, experții în dezvoltarea comunicării interne CHEQ.

Atât pentru companiile de producție, cât și pentru cele de servicii, colaborarea este elementul vital, pe care o creează comunicarea. Aceasta îl leagă pe manager de subordonat, pe coleg de coleg, o unitate organizatorică de o alta. Tocmai de aceea este surprinzător cât de puține organizații din Ungaria se ocupă la nivel strategic, în mod conștient, de propria comunicare internă. În viața noastră influențată de coronavirus, miza este semnificativă: structurile de comunicare prost planificate și învechite duc la întreruperea fluxului de informații. Acestea se manifestă în conflicte, adică în pierderi măsurabile în bani. Colaborarea care își propune dezvoltarea comunicării interne a companiilor dorește să schimbe acest lucru.

Competență organizatorică și dezvoltare lean a comunicării interne

„COVID-19 a arătat mai pregnant și mai necruțător ca oricând cât de important este ca cei din echipă să se înțeleagă între ei și ca sarcinile de comunicare din interiorul companiei să își găsească locul.", a spus László Mezriczky, în calitate de director executiv al Ispiro Consulting, ca membru al colaborării care se axează pe competența organizatorică.

Ispiro Consulting și-a conceput conceptul analitic-de-dezvoltare tratând unitar spațiul de comunicare formal și informal al companiei. Acesta ajută organizația să se cunoască pe sine, să identifice punctele critice și să găsească schimbul de informații eficient, fluid, lean.

Dezvoltarea unui conținut eficient de comunicare internă

În cadrul colaborării, FERLING Kft., în practica sa de agenție, care se ocupă de consultanța de conținut, pune accentul pe transformarea instrumentelor și soluțiilor de comunicare eficiente în practică de zi cu zi. Mai mult, pe faptul ca acestea să se construiască pe cultura organizațională și să se integreze în ea.

„Lucrăm pentru ca valorile unui brand corporativ cu adevărat atractiv să nu se prăfuiască închise în camere separate și așezate pe rafturi separate. În schimb, mai degrabă să fie manifestări de la sine înțelese ale rutinei zilnice", a spus József Ferling, proprietarul fondator al agenției de PR.

Instrument versatil pentru dezvoltarea comunicării interne digitale

„Instrumentul nostru de comunicare internă creat pentru companii conectează conducerea cu angajații organizației. CHEQ, care poate fi utilizat pe Viber, Teams și aplicație de pe smartphone-ul angajaților chiar și simultan, oferă crearea ușoară și rapidă a mesajelor, onboarding-ul angajaților, precum și măsurarea imediată a comunicării. Prin CHEQ, pe lângă mesajele generale, pot fi trimise și documente criptate destinate persoanei, prin care, pe lângă gestionarea eficientă a comunicării interne, contribuim și la reducerea sarcinilor și costurilor departamentelor de HR.", a spus Ákos Deliága, directorul executiv al Talk-A-Bot.

Potrivit experienței membrilor colaborării, deținând competența, instrumentul și conținutul potrivite, printr-o cultură de comunicare internă conștientă și adecvată pot fi gestionate bine, dincolo de mesajele cotidiene, și campaniile, perioadele de vârf, situațiile tranzitorii, precum și situațiile de criză.