Suport

Caracter

Cu ajutorul filtrului de mai jos, puteți restrânge funcțiile în funcție de conținutul și natura comunicării.

Zona de utilizare

Alege zona care te descrie cel mai bine.

Funcţie

Puteți restrânge și mai mult funcțiile de-a lungul următoarelor categorii.

Ore de lucru și ture

Este o cerință legală comunicarea, în timp util și în avans, programul de lucru care se aplică. În plus, este o idee bună punerea la dispoziție a unei interfețe pe care să o poată accesa în orice moment, astfel încât să poată consulta programul pentru săptămâna următoare cu câteva click-uri, în weekend, evitând astfel un… Continue reading Ore de lucru și ture

Aflați mai multe
Sondaje de opinie

Deseori nu suntem siguri de ceea ce cred alții despre un anumit subiect, de exemplu colegii. Poate că te gândești să extinzi beneficiile, dar ai doar o idee despre ceea ce ar aprecia cu adevărat majoritatea oamenilor. Sau ar fi bine de știut cum se simt oamenii în generalcum, pentru că de aici începe retenția.… Continue reading Sondaje de opinie

Aflați mai multe
Ziua familiei, evenimente de companie

Încarcă programul evenimentului tău în CHEQ, împărtășește informații importante (acces, parcare, hartă etc.). Digitalizează procesul de înregistrare și folosește tehnologia chatbot pentru a colecta rapid și ușor toate informațiile necesare de la colegii tăi, cum ar fi numărul de persoane care vin, dacă au alergii alimentare și ce meniu ar dori să aleagă pentru prânz.… Continue reading Ziua familiei, evenimente de companie

Aflați mai multe
Manual destinat noilor veniți

Creează o colecție de informații de baze pentru angajații noi. Include și o hartă a locului de muncă, datele de contact ale supervizorilor cu fotografii, informații importante despre cantină, reguli privind fumatul, vestiare etc. pentru a-i ajuta să se simtă confortabil la noul loc de muncă și să se atașeze cât mai repede de angajator.… Continue reading Manual destinat noilor veniți

Aflați mai multe
Partajarea experiențelor

Angajații sunt curioși să știe ce se întâmplă în companie. Oferă-le ocazia de a-și împărtăși experiențele cu toată lumea din când în când. După un eveniment al companiei, încurajează-i să scrie câteva rânduri și apoi trimite-le pe cele mai bune la toți. Dacă dorești, poți trimite o fotografie făcută de tine însuți. Alegeți câteva dintre… Continue reading Partajarea experiențelor

Aflați mai multe
Documente protejate

Funcția de Partajarea de documente criptate permite partajarea documentelor sensibile cu colegii într-un mod sigur. Colegii primesc documentul în format protejat prin parolă prin intermediul CHEQ. Pentru a spori securitatea, parola este trimisă sub forma unui SMS separat la numărul de telefon al colegului. Această funcție asigură protecția și direcționarea documentelor care conțin date personale… Continue reading Documente protejate

Aflați mai multe
Solicitarea de echipament de lucru

Este un proces ușor de digitalizat, deoarece procesul este cunoscut și simplu. Chatbotul CHEQ va iniția un dialog cu angajatul, întrebându-l de ce fel de echipament de lucru are nevoie și în ce mărime. În plus, chatbotul poate pune orice alte întrebări care sunt importante pentru tine atunci când se solicită echipament de lucru. De… Continue reading Solicitarea de echipament de lucru

Aflați mai multe
Reduceri pentru angajați în magazinele partenere

Încarcă informații despre unde și cât de mare este reducerea pe care o pot obține colegii tăi, astfel încât aceștia să o poată accesa și vizualiza oriunde și oricând. Atunci când fac cumpărături, ei pot verifica rapid dacă sunt eligibili pentru o reducere la acel magazin. Crește și mai mult satisfacția și implicarea dacă pot… Continue reading Reduceri pentru angajați în magazinele partenere

Aflați mai multe
Marketplace

A da și a primi este o temă care este prezentă în mod constant în viața noastră. Nu este o coincidență faptul că astfel de soluții au un mare succes. Cu funcția Marketplace, poți crea valoare pentru angajați prin crearea unei piețe locale unde aceștia își pot publica obiectele pentru vânzare și pot obține un… Continue reading Marketplace

Aflați mai multe
Chatbotizarea beneficiilor complexe

Înțelegerea beneficiilor compuse este, de obicei, o provocare pentru angajații care lucrează fizic. Aceștia le descoperă la angajare sub forma unui pliant de hârtie (care se pierde rapid în amestecul de documente), iar apoi nu le pot reține. Consecința este că nu profită de ele – și astfel compensațiile ajung în topul sondajelor de insatisfacție.… Continue reading Chatbotizarea beneficiilor complexe

Aflați mai multe
Votarea angajatului lunii

Construirea unei culturi a recunoașterii este una dintre bazele implicării angajaților. Pe lângă utilitatea sa, este, de obicei, și foarte solicitantă din punct de vedere organizatoric și administrativ. În cadrul unui sondaj, trimite numele colegilor nominalizați pentru premiu în perioada în curs, împreună cu o fotografie și întreabă-i cine consideră că merită cel mai mult… Continue reading Votarea angajatului lunii

Aflați mai multe
Vizualizarea zilelor de concediu disponibile

O sincronizare zilnică a datelor între CHEQ și sistemul de salarizare poate fi configurată cu ușurință, permițându-ți să utilizezi o raportare personalizată a datelor. Întrebările de zi cu zi, cum ar fi numărul de zile de concediu rămase, data de expirare a certificatului medical, pot primi un răspuns simplu și imediat. Dar poți solicita și… Continue reading Vizualizarea zilelor de concediu disponibile

Aflați mai multe
Utilizarea parametrilor

În funcțiile Comunicare externă și Notificări, pentru a personaliza mesajele, este posibil utilizarea parametrului „Nume” în loc de „Stimate coleg”, care va introduce numele angajatului. În plus față de numele angajatului, se poate utiliza orice alte date, cum ar fi ‘Expirarea aptitudinii medicale’. Apoi, se poate scrie notificarea nu doar ca „Expiră în 30 de… Continue reading Utilizarea parametrilor

Aflați mai multe
Urmărirea cererilor

Odată ce utilizatorul a început un proces (de exemplu, solicitarea unui certificat de angajare), acesta are posibilitatea de a vizualiza stadiul cererii din meniu. Pentru a face acest lucru, trebuie adăugată în meniu o funcție „Cereri anterioare”, care va enumera retroactiv cererile depuse. Lucrătorul are posibilitatea de a deschide chat-ul pe subiect, de a edita… Continue reading Urmărirea cererilor

Aflați mai multe
Trimiterea unei modificări de date

Angajatul poate, de asemenea, să transmită schimbarea adresei, a numelui – și a altor date – prin CHEQ. Cere-i informațiile vechi și cele noi, precum și o fotografie a documentului care dovedește schimbarea. Pentru colegii tăi din administrație, procesul va fi mult mai rapid, deoarece CHEQ le va transmite notificările în mod ordonat. De ce… Continue reading Trimiterea unei modificări de date

Aflați mai multe
Trimiterea și căutarea informațiilor despre produse

Este deosebit de important pentru cei care lucrează în comerț să aibă cunoștințe actualizate despre gama oferită. Împărtășește informațiile importante în mesaje scurte, adaugă imagini pentru a le face mai colorate. Poți trimite informații noi sub formă de anunțuri și poți alimenta baza de cunoștințe existentă în CHEQ, iar acesta va servi automat informațiile despre… Continue reading Trimiterea și căutarea informațiilor despre produse

Aflați mai multe
Traducere automată

Dacă nu toți colegii tăi vorbesc românește și CHEQ-ul tău este configurat pentru a fi multilingv, poți traduce automat conținutul textului comunicărilor tale externe în celelalte limbi. Trebuie doar să scrii mesajul într-o singură limbă, CHEQ îl va traduce în toate celelalte! De ce este benefic pentru companie? De acum înainte, comunicarea în cadrul companiei… Continue reading Traducere automată

Aflați mai multe
Rezumate și urări din partea conducerii (1 minut)

O urare din partea liderului companiei, însoțită de o fotografie de sinteză, eventual în format video, îi ajută pe angajați să vadă liderul ca fiind abordabil și să simtă că primesc informații credibile transmise direct. Acest lucru va sprijini, de asemenea, planurile de construire a brandului managerului. Acest lucru îi permite liderului să ajungă la… Continue reading Rezumate și urări din partea conducerii (1 minut)

Aflați mai multe
Revenirea la locul de muncă

Sprijină revenirea și integrarea colegilor inactivi (de exemplu, concediu de maternitate, concediu medical prelungit) și procesele administrative ale acestora prin adăugarea unui meniu dedicat. Acest meniu va fi utilizat pentru a-i ajuta pe colegii care se întorc să își gestioneze sarcinile administrative, certificatele și formularele. De asemenea, se poate indica când dorește să se întoarcă… Continue reading Revenirea la locul de muncă

Aflați mai multe
Realizarea de rapoarte pentru conducere

Unul dintre marile avantaje ale canalului de comunicare CHEQ este că poți măsura rezultatele activităților tale și poți să interoghezi și să rezumi cu ușurință rezultatele cu ajutorul funcției Analize. Cu ajutorul acesteia, poți prezenta cu ușurință managerului cât de bine funcționează fiecare dintre funcțiile CHEQ, cum se îmbunătățește accesul, implicarea și activitatea angajaților. De… Continue reading Realizarea de rapoarte pentru conducere

Aflați mai multe
Raportare anonimă

Pune feedback-ul anonim la dispoziția tuturor angajaților și permite-le acestora să raporteze anonim. Această funcție este perfectă pentru a ridica probleme pe care angajații nu le pot menționa personal sau nominal, dar pot da glas opiniilor lor sau pot atrage atenția asupra unor probleme sensibile. Astfel de răspunsuri anonime la feedback pot reduce semnificativ răspândirea… Continue reading Raportare anonimă

Aflați mai multe
Explicare interactivă a fluturașului de salariu

Înțelegerea fluturașilor de salariu este adesea o provocare pentru personal. Poți să le ușurezi sarcina colegilor tăi oferindu-le o modalitate interactivă de prezentare a documentului, pe care o pot accesa singuri în orice moment. Cu ajutorul exemplului de fluturaș de salariu, îi poți ghida prin diferitele părți ale documentului și prin conținutul acestuia într-un mod… Continue reading Explicare interactivă a fluturașului de salariu

Aflați mai multe
Durata utilizării echipamentului de lucru și de protecție

Folosește funcția de notificări din CHEQ pentru a te asigura că toți lucrătorii sunt informați din timp cu privire la termenul apropiat de schimbare a echipamentelor de lucru.  Cu notificările automate configurate, oferă-le opțiunea de a indica mărimea sau alte caracteristici ale echipamentelor de lucru pe care trebuie să le schimbe, prin simpla apăsare a… Continue reading Durata utilizării echipamentului de lucru și de protecție

Aflați mai multe
Semnătură digitală

Semnăturile digitale fac parte dintr-un proces modern de autentificare care permite angajatorilor și angajaților să semneze contracte de muncă sau orice alte documente care necesită o semnătură, fără a fi nevoie de prezența personală. Există 5 domenii principale în care există o cerere uriașă de semnături digitale ca formă modernă de autentificare: 1. Semnarea contractului… Continue reading Semnătură digitală

Aflați mai multe
Ghicitori, quiz-uri

Esența acestor jocuri este foarte simplă! Adresează câteva întrebări, la care angajații să răspundă pentru a obține puncte. Punctele adunate pot fi ierarhizate și, dacă reușiți, puteți chiar acorda un premiu primilor trei clasați. În acest fel, jocurile de ghicit pot fi transformate cu ușurință în trageri la sorți cu premii, crescând rata de participare,… Continue reading Ghicitori, quiz-uri

Aflați mai multe
Drepturi de chat

Prin configurarea Drepturilor de administrator, se poate reglementa cine poate iniția conversații de chat cu colegii în anumite chestiuni. Se întâmplă adesea ca angajatul să caute un răspuns la o întrebare sau să inițieze un proces în cadrul CHEQ (de exemplu, raportarea unei defecțiuni), în care este esențial să poată avea o comunicare în timp… Continue reading Drepturi de chat

Aflați mai multe
Date de contact

Pune la dispoziția colegilor numerele de telefon, adresele de e-mail sau chiar fotografiile persoanelor de contact care pot fi contactate frecvent sau în caz de urgență. Funcția, care poate fi afișată sub un buton dedicat în sistemul de meniuri, le permite colegilor să ajungă la persoana de care au nevoie cu doar câteva clicuri. Vă… Continue reading Date de contact

Aflați mai multe
Conținut adaptat pentru grupuri de angajați

Poți utiliza grupurile de angajați nu numai atunci când trimiți un mesaj. Poți crea sisteme de meniuri diferite pentru grupuri diferite. În practică, acest lucru înseamnă că, de exemplu, colegii din domeniul intelectual pot vedea politica cu privire la lucrul de acasă, în timp ce lucrătorii fizici nu. Ai, de asemenea, opțiunea de a pune… Continue reading Conținut adaptat pentru grupuri de angajați

Aflați mai multe
Comunicarea cu furnizorii de cazare

Această funcție este utilă pentru companiile care oferă și cazare pentru angajații lor. Compania poate utiliza această funcție pentru a comunica direct cu furnizorii de cazare despre cazare și pentru a primi feedback-ul și reclamațiile angajaților cu privire la cazare. De ce este benefic pentru companie? De ce este benefic pentru furnizorul de cazare? Elemente… Continue reading Comunicarea cu furnizorii de cazare

Aflați mai multe
Zile de naștere și zile onomastice

Gestionează zilele de naștere și zilele onomastice ale colegilor în CHEQ, care îți permite să trimiți felicitări automate. În funcția Notificări, poți configura ca angajatul să primească o felicitare pe care ai creat-o cu ocazia zilei sale de naștere sau a zilei onomastice. Realizează un scurt videoclip sau scrie un mesaj drăguț, adresându-te chiar și… Continue reading Zile de naștere și zile onomastice

Aflați mai multe
Târgul angajaților

Dacă există oportunitatea de a achiziționa produse cu reducere ca angajat, fie că sunt produse fabricate intern sau achiziționate cu discount din surse externe, sau dacă există vânzare prin licitație a echipamentelor sau materialelor nefolosite, simplifică procesul! Trimite un anunț prin care îi informezi pe colegii tăi cu privire la posibilitatea de cumpărare, apoi pune… Continue reading Târgul angajaților

Aflați mai multe
Sondaj anonim

Oamenii au o părere despre orice, chiar și dacă nu o spun întotdeauna – conducerii.  Aproape jumătate din populației este introvertită și nu le place să împărtășească opiniile. Însă cunoașterea gândirii și preferințelor angajaților pe această temă – direct de la sursă – poate face o mare diferență în ceea ce privește calitatea deciziilor de… Continue reading Sondaj anonim

Aflați mai multe
Semnalarea unui pericol potențial

Dacă colegii tăi observă un pericol în fabrică, facilitează-le raportarea acestuia. CHEQ va transmite raportul persoanei responsabile în timp real. După ce s-au luat măsuri, nu uita să îi mulțumești persoanei care a transmis raportul. De ce este benefic pentru companie? De ce este benefic pentru angajat?

Aflați mai multe
Răspuns instantaneu

Cu CHEQ, colegii tăi primesc feedback instantaneu pe parcursul întregului proces. Acest lucru va crește satisfacția colegilor și îi va reasigura că nevoile lor sunt abordate la locul potrivit. De ce este benefic pentru companie? De ce este benefic pentru angajat?

Aflați mai multe
Meniu săptămânal la cantină

Un subiect constant de conversație acolo unde este disponibil serviciul de servire a mesei. Încarcă meniul actual al cantinei în CHEQ! În acest fel, colegii tăi vor fi mereu la curent cu meniul actual și tu poți actualiza cu ușurință oferta cu ajutorul editorului de documente. În cazul licitațiilor cu furnizorii, poate fi util și… Continue reading Meniu săptămânal la cantină

Aflați mai multe
Managementul parcării

Dorești să soliciți o parcare de firmă pentru tine sau pentru oaspeții tăi? Ai nevoie de o mașină de serviciu? Ai nevoie de o parcare conectată la un punct de încărcare electrică? Digitalizează rezervarea de parcare și solicitarea de mașină de serviciu prin integrarea elementului de meniu Managementul parcărilor! De ce este benefic pentru companie?… Continue reading Managementul parcării

Aflați mai multe
Comunicare prin e-mail!

La sfârșitul campaniei de înscriere, fiecare companie se va apropia de propriul maxim în ceea ce privește numărul de abonați. În multe cazuri, abonarea angajaților din domeniul intelectual nici măcar nu reprezintă un obiectiv (doar o opțiune), deoarece colegii care lucrează în fața unui calculator sunt obișnuiți cu comunicarea prin e-mail. Pentru a nu fi… Continue reading Comunicare prin e-mail!

Aflați mai multe
Abonarea și dezabonarea la știri

Această funcție permite colegilor să se aboneze la știrile care îi interesează. De asemenea, permite angajaților să se dezaboneze cu ușurință de la știrile pe care nu mai doresc să le primească. De exemplu: dacă există colegi care nu folosesc în mod normal autobuzul companiei, aceștia pot indica pur și simplu că nu doresc să… Continue reading Abonarea și dezabonarea la știri

Aflați mai multe
Video de bun venit de la conducere, la autentificarea în CHEQ

Adaugă un mesaj de bun venit din partea conducerii la sfârșitul procesului de autentificare, pentru a arăta angajamentul lor față de platforma de comunicare. În scurtul videoclip, conducerea explică de ce este important să se utilizeze CHEQ și la ce se poate aștepta angajatul. De ce este benefic pentru companie? De ce este bine pentru… Continue reading Video de bun venit de la conducere, la autentificarea în CHEQ

Aflați mai multe
Solicitarea unei adeverințe de angajat

Accelerează procesul de solicitare a diferitelor certificate și declarații din partea angajatorului. Colegii pot solicita cu ușurință certificate standard ale companiei prin CHEQ. Dar pot de asemenea să încarce un formular de la banca lor sau de la alt furnizor de servicii pentru ca tu să le poți pregăti documentul de care au nevoie. CHEQ… Continue reading Solicitarea unei adeverințe de angajat

Aflați mai multe
Raportarea erorilor / Raportarea situațiilor periculoase

Fie că producția sau chiar sănătatea angajaților este în pericol, CHEQ se asigură că erorile sunt raportate și înregistrate rapid și sunt ușor de urmărit. Procesul de raportare poate fi complet personalizat în funcție de nevoile companiei, asigurându-se că sunt disponibile cât mai multe informații atunci când sunt inițiate reparațiile. Un sistem de motivare ar… Continue reading Raportarea erorilor / Raportarea situațiilor periculoase

Aflați mai multe
Politicile companiei

Asigură-te ca politicile companiei să fie disponibile în CHEQ. Având politici privind beneficiile, naveta și bonusurile, nu numai că le economisești timp colegilor, dar contribui și la satisfacția lor. În multe cazuri, colegii nici măcar nu sunt la curent cu conținutul pachetului de beneficii, al bonusurilor și al altor avantaje, ceea ce îi lasă adesea… Continue reading Politicile companiei

Aflați mai multe
Notificări prin e-mail

Prin configurarea Notificărilor prin email, puteți informa administratorii CHEQ, dar și colegii afectați care nu au permisiuni de administrare despre cererile primite, sau așa-numitele „fluxuri”. Notificările pot fi filtrate pe două dimensiuni: În interfața CHEQ, se poate configura la ce adresă de e-mail trebuie trimisă notificarea pentru o anumită temă și de la ce grup… Continue reading Notificări prin e-mail

Aflați mai multe
Întrebări frecvente ale angajațiilor

Instrumentul perfect pentru a răspunde la întrebările frecvente, chatbot-ul CHEQ utilizează tehnologia de prelucrare a limbajului natural (NLP). Poți construi o structură de meniu bine clasificată de întrebări, pe care angajatul o poate căuta în funcție de subiect. Pentru cei care preferă căutarea în text liber în locul utilizării unui meniu, cu ajutorul PLN, aceștia… Continue reading Întrebări frecvente ale angajațiilor

Aflați mai multe
Informarea echipei (de exemplu, evenimente săptămânale importante)

Prezintă-ți noii colegi întregii companii cu un anunț sau anunță o schimbare importantă care îi afectează pe toți. Include o fotografie sau o descriere, deoarece informațiile pe care le împărtășești vor da oamenilor un subiect de discuție. Acest lucru va ajuta și va accelera buna cooperare. De ce este benefic pentru companie? De ce este… Continue reading Informarea echipei (de exemplu, evenimente săptămânale importante)

Aflați mai multe
Drepturile privind comunicarea de ieșire

Funcția Drepturi de comunicare de ieșire permite să se specifice faptul că un administrator poate trimite mesaje numai către un anumit grup de utilizatori și poate efectua acțiuni numai pentru grupul respectiv. Acest lucru permite extinderea fără riscuri a drepturilor de administrator la nivelul de management intermediar și administrativ, fără a avea acces la mesaje… Continue reading Drepturile privind comunicarea de ieșire

Aflați mai multe
Drepturi de administrator

Oferă managerilor de nivel mediu și șefilor de echipă posibilitatea de a se adresa direct colegilor lor cu privire la problemele care îi privesc. Cu ajutorul funcției Drepturi de administrator, poți defini cu ușurință ce drepturi are fiecare administrator, cui se poate adresa și la ce întrebări poate răspunde. De asemenea, poți seta permisiunile pentru… Continue reading Drepturi de administrator

Aflați mai multe
Controlul medical periodic

Utilizează funcția de notificare CHEQ pentru a te asigura că toți angajații sunt informați la timp despre controlul medical care urmează să fie efectuat.  Cu notificările automate configurate, oferă-le opțiunea de a solicita o trimitere și o programare la medic prin simpla apăsare a unui buton. Iar în meniul CHEQ, pune-le la dispoziție ora programării… Continue reading Controlul medical periodic

Aflați mai multe
Cerere de bilete pentru fotbal/programe

Printr-un proces simplu de chatbot, întreabă personalul dacă dorește să solicite un bilet de fotbal / program de familie / etc. CHEQ va colecta solicitanții pentru tine într-o foaie de calcul. De ce este benefic pentru companie? De ce este bine pentru angajați?

Aflați mai multe
Căutător de spații

Pentru companiile care au mai multe hale, sedii și spații mari, poate apărea situația în care angajații nu pot găsi spațiile de care au nevoie. Fie că este vorba de un loc de instruire sau de un departament partener din cadrul companiei, nu este ușor să se orienteze, mai ales pentru noii angajați. În CHEQ,… Continue reading Căutător de spații

Aflați mai multe
Aniversări

Împlinirea unor aniversări este sărbătorită în aproape toate companiile. Acesta nu este doar un obicei obișnuit, ci face parte din ciclul experienței angajaților care sprijină cu adevărat satisfacția și retenția colegilor, mai ales dacă aniversarea este sărbătorită corespunzător. CHEQ ajută prin trimiterea de notificări personalizate în aceste zile către colegul care își sărbătorește aniversarea. Pe… Continue reading Aniversări

Aflați mai multe
Acces ușor la personalul inactiv

Informarea colegilor care fac parte din personalul inactiv al companiei (de exemplu, în caz de maternitate, absențe pe termen lung etc.) este ușoară cu CHEQ. În plus, puteți automatiza totul! Colegii care aparțin acestui grup trebuie să fie marcați în lista de utilizatori CHEQ (de exemplu, „pasiv”) și apoi va fi posibilă abordarea separată a… Continue reading Acces ușor la personalul inactiv

Aflați mai multe
Programul de lucru cu publicul (angajați)

Prin punerea la dispoziție a orelor de funcționare, îi poți informa pe colegi când și pentru ce probleme pot consulta responsabilii de caz din cadrul departamentului de asistență. De asemenea, merită să enumeri procesele de gestionare a cazurilor pe care angajații le pot gestiona prin CHEQ, sprijinind astfel gestionarea digitală a cazurilor. În cazul în… Continue reading Programul de lucru cu publicul (angajați)

Aflați mai multe
Perioada de probă

În cele câteva săptămâni după ce se alătură organizației, mulți țin minte data de expirare a perioadei de probă, dar, cu timpul, au tendința de a uita de ea și de a-și aminti doar când expiră. Acest lucru este valabil atât pentru angajat, cât și pentru manager și, adesea, pentru administrația de resurse umane. Dar… Continue reading Perioada de probă

Aflați mai multe
Gestionarea reclamațiilor

Permite angajaților să depună reclamații prin CHEQ. Poți subdiviza depunerea de reclamații pe subiecte, cum ar fi reclamații privind Prin depunerea unei reclamații, angajatul poate obține un număr de identificare pentru a urmări stadiul reclamației sale.  Administratorul o va primi sub forma unui tichet și poate răspunde angajatului prin chat, iar după ce reclamația a… Continue reading Gestionarea reclamațiilor

Aflați mai multe
Feedback TMR, date țintă

Un sistem TMR (Talent Management Review) modern nu mai funcționează cu cicluri anuale de evaluare, ci necesită o revizuire aproape continuă a obiectivelor și un feedback regulat din partea managerilor. Termenele limită sunt greu de ținut minte și putem chiar amâna discuțiile de revizuire din cauza priorităților noastre zilnice. De asemenea, poate avea consecințe grave… Continue reading Feedback TMR, date țintă

Aflați mai multe
Expirarea permisului de conducere, instruire recurentă/obligatorie

Utilizează funcția Notificări din CHEQ pentru a te asigura că toți angajații sunt notificați în timp util cu privire la data cursurilor de instruire obligatorie. În cadrul setării notificărilor automate, oferă-le opțiunea de a iniția, de exemplu, reînnoirea permisului de conducere prin simpla apăsare a unui buton. Iar în meniul CHEQ, pune-le la dispoziție procesul… Continue reading Expirarea permisului de conducere, instruire recurentă/obligatorie

Aflați mai multe
Cutia cu idei

O versiune digitalizată a cutiei de idei fizice. Angajaților li se poate oferi posibilitatea de a-și trimite ideile, cu sau fără nume, de exemplu: o sugestie de îmbunătățire a unui flux de lucru sau o idee de dezvoltare CHEQ. Cutia de idei poate fi împărțită în niveluri pentru domenii de interes specifice. Ideile trimise sunt… Continue reading Cutia cu idei

Aflați mai multe
Concursuri cu premii

Sporește activitatea angajaților prin implicarea ocazională a acestora în concursuri cu premii. Jocurile pot avea ca scop îmbunătățirea cunoștințelor despre CHEQ sau despre produsele companiei, dar le poți lega și de sărbători (de exemplu, Paște, Crăciun etc.), evenimente internaționale (de exemplu, Cupa Mondială de Fotbal, anticiparea unor rezultate la Jocurile Olimpice etc.) și aniversări ale… Continue reading Concursuri cu premii

Aflați mai multe
Bază de informații pentru asistența clienților

Creează o bancă de informații pentru colegii tăi care au nevoie de multe cunoștințe lexicale pentru munca lor zilnică. Cu ajutorul unui chatbot, atunci când apare o întrebare, angajatul poate accesa documentele încărcate prin intermediul meniului. Acest lucru este completat de prelucrarea limbajului natural (PLN), care le permite să pună întrebări în formă liberă, iar… Continue reading Bază de informații pentru asistența clienților

Aflați mai multe
Anunțuri de interes public

Dorești să comunici rapid o informație de interes public către mai mulți sau chiar către toți colegii tăi? De exemplu, farurile mașinii XY 12 34 din parcare sunt aprinse sau autobuzul companiei s-a defectat și va întârzia? Zilnic, se întâmplă evenimente neașteptate, neplanificate, care ne afectează viața și ziua de lucru. Dacă nu primim informațiile… Continue reading Anunțuri de interes public

Aflați mai multe
Raportarea lunară a kilometrajului mașinii de serviciu

Obține cu ușurință kilometrajul actual al mașinii de serviciu și facturile aferente, ceea ce poate fi deosebit de util pentru colegii care sunt în mod constant pe drumuri. Colegii care se ocupă de gestionarea parcului auto vor aprecia, de asemenea, acest lucru, deoarece facilitează mult colectarea datelor. De ce este benefic pentru companie? De ce… Continue reading Raportarea lunară a kilometrajului mașinii de serviciu

Aflați mai multe
Formare continuă, înscriere la cursuri destinate personalului

Configurează notificări pentru a le reaminti angajaților când urmează cursuri de instruire obligatorii. Adaugă butoane pentru a le permite acestora să se înscrie la datele specificate. CHEQ va întocmi pentru tine o listă de solicitanți într-un tabel! De ce este benefic pentru companie? De ce este benefic pentru angajat?

Aflați mai multe
Brainstorming pentru denumirea unui nou produs al companiei

Implică-ți colegii în procesul creativ și oferă-le posibilitatea de a face brainstorming împreună cu tine. Fă-i să simtă că opiniile lor sunt luate în considerare. După brainstorming, nu uita să trimiți rezultatele tuturor. De ce este benefic pentru companie? De ce este benefic pentru angajat?

Aflați mai multe
Anunțarea îmbolnăvirii

Facilitează-le colegilor tăi transmiterea cererilor de concediu medical, indiferent dacă ei sau copiii lor sunt bolnavi, prin simpla apăsare a câtorva butoane. CHEQ este conceput astfel încât, atunci când un angajat raportează aici o cerere de concediu medical, sistemul notifică imediat managerii angajatului. În acest fel, șeful de tură este la curent cu situația neașteptată… Continue reading Anunțarea îmbolnăvirii

Aflați mai multe
Orarul autobuzelor

Asigură-te că orarul autobuzelor companiei este disponibil în CHEQ. Angajații vor fi recunoscători dacă pot accesa rapid orarul actual pe telefonul lor și pot trimite întrebări/reclamații despre autobuzele companiei. În cazul unei modificări de orar sau al unei schimbări majore, este deosebit de important ca toată lumea să fie anunțată rapid. De ce este benefic… Continue reading Orarul autobuzelor

Aflați mai multe