Támogatás

A belépés utáni első hetekben még fejben tartjuk a próbaidő lejáratának dátumát. Idővel azonban ez feledésbe merül, és csak akkor jut ismét eszünkbe, amikor a próbaidő már lejárt. Ugyanúgy igaz ez a munkavállalóra, mint a vezetőjére, de sokszor még a HR adminisztrációra is. Pedig minden szereplő szempontjából fontos dátumról van szó. Sőt, a próbaidő egyes… Próbaidő olvasásának folytatása

Első a biztonság! Tudasd a munkatársakkal, hogy a vállalat számára rendkívül fontos a munkavállalók biztonsága, és hogy ez közös felelősségetek. Tedd lehetővé a dolgozók számára, hogy egyszerűen jelentsenek be kvázi balesetveszélyes és életveszélyes helyzeteket, ügyeket. A CHEQ valós időben juttatja el a bejelentést a felelős személyhez. Intézkedések után ne felejtsd el megköszönni a beküldőnek az… Potenciális veszély bejelentése olvasásának folytatása

Sokszor bizonytalanok vagyunk abban, hogy mit gondolnak adott témáról mások, például a munkatársak. Előfordulhat, hogy éppen a juttatások bővítésén gondolkodsz, de csak sejtéseid vannak arról, hogy mit értékelnének a legtöbben úgy igazán. Vagy úgy általában jó lenne tudni, hogy érzik magukat az emberek, hiszen a megtartás itt kezdődik. De azt is jó volna tudni, hogy… Véleményfelmérések olvasásának folytatása

Nem ritka, hogy a nagyvállalatok partneri kapcsolatot alakítanak ki a környező nagyobb üzletekkel és beszállítóikkal. Ezekből a partneri kapcsolatokból a munkavállalók is profitálhatnak, amennyiben a megegyezés dolgozói kedvezmények elérését is lehetővé teszi. Az ilyen kedvezményeket is érdemes megemlíteni a bértárgyalásokon, mint béren felüli juttatás. Előfordulhat ugyanis, hogy egyes jelölteknél éppen ez kell ahhoz, hogy elégedetten… Dolgozói kedvezmények partnerüzletekben olvasásának folytatása

Gyorsan szeretnél eljuttatni több, vagy akár az összes munkatársnak egy közérdekű információt?  Pl.: a parkolóban az XY 12 34 rendszámú gépjárműnek világít a fényszórója, vagy a céges busz lerobbant és késni fog? Napi szinten történnek olyan váratlan események, amelyek hatással vannak az életünkre és a munkanapunkra. Mindezek negatív befolyással vannak a hangulatunkra és a teljesítményünkre… Közérdekű közlemények olvasásának folytatása

A digitális aláírás egy olyan korszerű hitelesítési folyamat része, ami lehetővé teszi, hogy a munkáltatók és a munkavállalók személyes jelenlét hiányában is hitelt érdemlően alá tudjanak írni munkaszerződést vagy bármilyen más aláírás köteles dokumentumot. Jelenleg 5 főbb területet ismerünk, ahol hatalmas az igény a digitális aláírásra. 1.     Munkaszerződés aláírás/ munkaszerződés módosítás  A munkaszerződés… Digitális aláírás olvasásának folytatása

A CHEQ értesítések funkció használatával könnyedén emlékeztetheted a munkatársaidat a közelgő kötelező oktatások kapcsán. De nemcsak a kötelező oktatásokról küldhetsz értesítést, hanem egyéb opcionálisan választható dolgozói kurzusokról és workshopokról is. Így lehetőséget adhatsz minden dolgozó számára, hogy az érdeklődési területén belül vegyen részt olyan további hasznos képzéseken, amelyek nem feltétlenül szükségesek mindennapi munkájának végzése során,… Továbbtanulás, dolgozói kurzusokra való jelentkezés olvasásának folytatása

A fizikai ötletláda digitalizált változata. A munkavállalóknak lehetőséget adhatunk ötleteik megfogalmazására névvel vagy név nélkül, legyen szó pl.: egy munkafolyamat javítását célzó javaslatról, vagy egy CHEQ fejlesztési ötletről. Az ötletládát szintekre tudjuk bontani a tetszés szerint meghatározott területekre. A beküldött ötleteket pedig automatikusan az adott területért felelős ügyintézőhöz továbbítja a rendszer. Időközönként érdemes az ötletekről… Ötletláda olvasásának folytatása

Szeretnél céges parkolót igényelni saját magad vagy a vendéged számára? Munkaügy miatt elvinnél egy vállalati autót? Elektromos töltőponttal összekapcsolt parkolóra van szükséged? Digitalizáld a parkolófoglalást és a céges autó igénybejelentést a Parkoló kezelés menüpont beépítésével! Miért jó a cégnek? Miért jó a dolgozónak?

Hozz létre egy tudástárat azon kollégáid számára, akiknek sok lexikális tudásra van szüksége, ahhoz hogy magas színvonalon láthassák el mindennapi feladatukat. A chatbot segítségével egy-egy kérdés felmerülésekor a dolgozó a menü használatával tudja elérni a feltöltött dokumentumokat. Ezt egészíti ki a Természetes Nyelv Felismerés (NLP), ami lehetővé teszi, hogy szabadszavasan is rákeressenek egy-egy témára. A… Ügyfélszolgálati tudástár olvasásának folytatása

Egy modern TMR (Talent Management Review) rendszer már nem éves értékelési ciklusokkal dolgozik. Szinte folyamatos a kitűzött célok felülvizsgálata, és a vezetőktől is rendszeres visszajelzéseket kér. Az értékelések, visszajelzések és a mérföldkövek átbeszéléseinek határideit nehéz fejben tartani. Az sem ritka, hogy ezeket a beszélgetések halogatjuk a mindennapi prioritásaink miatt. Pedig ezek a beszélgetések is rendkívül… TMR visszajelzési, célkitűzési határidők olvasásának folytatása

Használd a CHEQ értesítések funkcióját annak érdekében, hogy minden dolgozó időben értesüljön a közelgő orvosi alkalmassági vizsgálatról. A rendszer különlegessége, hogy nemcsak a lejárat napján tudja értesíteni a dolgozót, de akár 30-10-5 nappal korábban is. Az időzített értesítésnek köszönhetően egyetlen munkavállaló sem mulasztja el a kötelező orvosi alkalmassági vizsgálatot. A beállított automatikus értesítés további előnye,… Orvosi alkalmassági olvasásának folytatása

A CHEQ és a bérszámfejtő rendszered között könnyen kiépíthető egy napi gyakoriságú adatszinkronizálás, aminek köszönhetően személyre szóló adatszolgáltatást tudsz használni. Az olyan mindennapos kérdések, mint a megmaradt szabadságnapok száma, az üzemorvosi alkalmassági vizsgálat lejárta egyszerűen és azonnal megválaszolhatók. De bármilyen más céges adatra rá lehet kérdezni. Te határozod meg, hogy milyen információt teszel hozzáférhetővé a… Kivehető szabadság napok megtekintése olvasásának folytatása

Az összetett juttatások megértése gyakran kihívást jelent a fizikai dolgozók számára. Általában belépéskor találkoznak vele egy papíralapú tájékoztató formájában, ami később gyorsan elkallódik a sok nyomtatvány között, amiket onboarding során kapnak. Idővel pedig akár teljesen meg is feledkezhetnek arról, hogy milyen béren kívüli juttatási csomagokat kínál a vállalat, és azokat hogyan lehet igénybe venni. Ennek… Bonyolult juttatás chatbotosítása olvasásának folytatása

Támogasd a passzívállományban lévő kollégák (pl.: szülési szabadság, hosszabb betegszabadság) visszatérését és integrálódását, valamint ügyintézési folyamatait egy erre a célra dedikált menügomb beépítésével.  A menüponton keresztül a visszatérő kollégát segítjük az adminisztratív feladatai ellátásában, igazolások, nyomtatványok leadásában. Azt is meg tudja adni, mikortól szeretne ismét munkába állni, vagy szeretne-e rövidebb műszakot vállalni. Ha pedig már… Visszatérés munkába  olvasásának folytatása

A kereskedelemben dolgozók számára kiemelten fontos, hogy naprakész legyen a tudásuk a termékkínálatról. Oszd meg a fontos tudnivalókat rövid üzenetekben, és csatolj hozzájuk képeket, hogy színessé tedd. Az új információt küldheted közleményként, míg a meglévő tudásbázist betaníthatod a CHEQ-nek és automatikusan fogja szolgálni a termék tudnivalókat. A kollégáid felkészülten fognak nekiállni az új napnak! Miért… Termékinformációk kiküldése, keresése olvasásának folytatása

Köszöntsd fel a kollégáidat és ünnepeld meg velük együtt születés- és névnapjukat! A CHEQ értesítések funkció lehetőséget biztosít számodra, hogy automatikus születés- vagy névnapi köszöntőt küldj munkatársaid számára. Ehhez egész egyszerűen csak csak rögzítsd a jeles dátumokat CHEQ-ben, és állítsd be az automatikus üzenetküldést. A köszöntő lehet egy rövid videoüzenet, de akár egy írott üzenet… Születés- és névnap olvasásának folytatása

Maradj kapcsolatban a céged passzív állományában lévő kollégáival is (pl.: kismamák, tartós távollét stb.) és informáld őket a számukra fontos tudnivalókról. Ráadásul mindezt automatizálhatod is! Nem kell egyesével kiküldened minden passzív állományban lévő munkatársnak az őket érintő üzenetet. Ezt ennél sokkal egyszerűbben és könnyebben is megoldhatod. Mindössze annyit kell tenned, hogy a CHEQ felhasználói listában… Passzív állomány könnyű elérése olvasásának folytatása

Azon vállalatok számára hasznos ez a funkció, akik munkavállalóik számára szállást is biztosítanak. A vállalat ezen a funkción keresztül közvetlenül kommunikálhat a szállásadókkal a szállásról, illetve visszajelzésüket, panaszukat is tudják fogadni az elszállásolt munkavállalókkal kapcsolatban. Miért jó cégnek? Miért jó a szállásadónak? Javasolt menürendszer elemek:

A munkavállalói élményhez hozzátartoznak a céges események is. Ezek erősítik a munkaközösséget és az elköteleződést mialatt a munkáltatói márkát is építik. A CHEQ segítségével minden vállalati eseményt könnyen meg lehet szervezni és kézben tartani az egyes folyamatokat. Digitalizálhatod a regisztrációs folyamatot és a chatbot technológia segítségével gyorsan és egyszerűen gyűjthetsz be minden szükséges információt a… Családi nap, céges programszervezés olvasásának folytatása

Hozz létre egy alapvető tudásgyűjteményt az új belépők számára. A belépőknek szánt onboarding tudásbázisba érdemes beletenni a telephely és a vállalat térképét is. Ugyanakkor a vezetőség és a közvetlen vezető(k) elérhetőségeit is érdemes megosztani velük képekkel. Ugyanez igaz azokra a kollégákra is, akiket fontos és/vagy sürgős ügyekben értesíteni lehet. Emellett érdemes az egyéb fontos tudnivalókat… Belépők kézikönyve olvasásának folytatása

Tedd elérhetővé a vállalat szabályzatait CHEQ-en keresztül is. Azzal, hogy közzéteszed a cafetériával, a munkába járással vagy a bónusszal kapcsolatos szabályzatokat nemcsak azt éred el, hogy a kollégák időt takarítanak meg, de az elégedettségük növeléséhez is hozzájárulsz. Gyakori eset ugyanis, hogy a kollégák nem ismerik a különböző béren kívüli juttatási csomagok tartalmát. Emiatt elégedetlenek a… Vállalati szabályzatok olvasásának folytatása

A vállalat vezetőjétől kapott köszöntő, egy fotóval kiegészítve összefoglaló, esetleg egy rövid videofelvétel hozzájárul ahhoz, hogy a munkavállalók elérhetőnek tekintsék a vezetőt, és úgy érezzék, hogy első kézből kapnak hiteles információt. Az ilyen üzenetek révén, a vezető képes minden kék- és fehérgalléros munkavállalóhoz eljutni. Bemutathatja vezetői hitvallását, a szakértelmét és a pozícióját is. A vezetői… Ügyvezetői rövid összefoglalók/köszöntők (1perc) olvasásának folytatása

A Titkosított dokumentumküldés funkció segítségével érzékeny dokumentumokat oszthatsz meg kollégáiddal biztonságos formában. A kollégákhoz a dokumentum jelszóvédett formában érkezik meg a CHEQ-en keresztül. A biztonság fokozásának érdekében a jelszó külön SMS-ben megy ki a munkatárs telefonszámára. A funkció biztosítja az olyan személyes adatokat vagy érzékeny információkat tartalmazó dokumentumok védelmét és célzott célba juttatását, mint a… Titkosított dokumentumok olvasásának folytatása

Gyorsítsd fel a különböző munkáltatói igazolások és nyilatkozatok igénylésének folyamatát. A kollégáid CHEQ-en keresztül egyszerűen kérhetnek standard céges igazolásokat. De arra is lehetőségük van, hogy feltöltsék bankjuk vagy egyéb szolgáltatójuk formanyomtatványát, hogy az alapján készítsd el számukra az igényelt dokumentumot. A CHEQ megkérdezi az igazolás kitöltéséhez szükséges információkat a dolgozótól, így a teljes folyamat ideje… Munkáltatói igazolás igénylése olvasásának folytatása

A munkáltatónál eltöltött kerek évfordulókat szinte minden cégnél megünneplik. Ez nemcsak egy általános bevett szokásként van jelen, hanem a munkavállalói élményciklus azon része, amely valóban támogatja a kolléga elégedettségét és megtartását. Kiváltképpen, ha a neves napon megfelelően van köszöntve. A Notification Center (NC) vagy másként fogalmazva a CHEQ értesítés funkciója abban segít, hogy ezeken a… Jubileumok olvasásának folytatása

Legyen szó a termelést vagy akár a dolgozók egészségét veszélyeztető hibákról, a CHEQ biztosítja ezek gyors és visszakövethető bejelentését, valamint rögzítését. A bejelentési folyamat teljes mértékben a céges igényekre szabható, mely biztosítja, hogy a javítás megkezdésekor a lehető legtöbb információ rendelkezésre álljon.  A hiba és veszélyes helyzetek bejelentése mögé motivációs rendszert is érdemes kapcsolni. Jutalmazni… Hibabejelentés / Veszélyes helyzetek bejelentése olvasásának folytatása

A betegségek mindig váratlanul jönnek, gyakran szó szerint egyik napról a másikra. Különösen igaz ez a kisgyermekek esetében, akik az egyik pillanatban még vígan játszadoznak, majd a következőben sírnak a láztól. Tedd lehetővé a kollégáid számára, hogy pár gombnyomás segítségével könnyedén bejelenthessék betegszabadság igényüket, függetlenül attól, hogy ők, vagy a gyermekeik betegedtek le. A CHEQ-et… Betegség bejelentés olvasásának folytatása

Tedd elérhetővé minden dolgozó számára az anonim visszajelzés lehetőségét, és azt, hogy névtelen formában tehessenek bejelentést. A funkció tökéletesen alkalmas olyan témák felszínre hozására, amiket a dolgozók személyesen vagy névvel nem említenek, de ilyen formában hangot tudnak adni véleményüknek, vagy felhívhatják a figyelmet kényes ügyekre. Az ilyen ilyen anonim visszajelzésekre adott válaszok jelentősen csökkenthetik a… Anonim bejelentő olvasásának folytatása

A tippjátékok lényege nagyon egyszerű! Tegyél fel néhány kérdést, amelyeket a dolgozók megválaszolnak, és így pontokat gyűjthetnek össze. Az összegyűjtött pontok alapján rangsor is felállítható, és amennyiben megoldható, úgy akár nyereményben is részesíthetitek az első három helyezetett. Így tippjátékok könnyen nyereményjátékká is alakíthatók, növelve ezzel a részvételi arányt, azaz a bevont munkavállalók létszámát. Egyszerűbb tippjátékot… Tippjátékok, kvízek olvasásának folytatása

Olyan nagyvállalatoknál, ahol több csarnok, telephely, terem és munkaállomás van, még a rutinosabb kollégák is eltévedhetnek. Az új munkatársak számára pedig olyan lehet az ilyen vállalatokon belüli mozgás, mintha egy labirintus kijáratát keresnék. A nagy területen üzemelő vállalatok dolgozói számára kihívást jelent megtalálni a társosztályokat, és gyakran még a kötelező képzésekről is elkésnek, mert nem… Teremkereső olvasásának folytatása

Tedd lehetővé a munkatársak számára, hogy könnyedén küldjék be és osszák meg panaszaikat a CHEQ segítségével. Tovább egyszerűsítheted a panaszok kezelését, ha témaköröket hozol létre, mint például Kicsit hasonlóan az Ügyintézés követése funkcióhoz, a panaszkezelés is nyomon követhető. A panasz beküldésével ugyanis a dolgozó kaphat egy azonosítószámot, ami alapján figyelemmel kísérheti panaszának kezelési folyamatát. Az… Panaszok kezelése olvasásának folytatása

Az Admin jogosultságok beállításával az is szabályozható, hogy egyes adminisztrátorok milyen ügyekben folytathatnak chat-beszélgetéseket a munkatársakkal. Előfordulhat ugyanis, hogy a dolgozó olyan kérdésre keres választ, vagy olyan folyamatot kezdeményez CHEQ-en belül (pl.: hibabejelentés), amely során elengedhetetlen, hogy egy hozzáértő személlyel élő kommunikációt folytasson. Miért jó a cégnek? Miért jó a dolgozónak?

Előfordul, hogy a munkavállalók adatai megváltoznak. Új lakásba költöznek, férjhez mennek és nevet változtatnak, vagy épp bankot váltanak. Bármi is legyen az adatváltozás hátterében, tedd lehetővé a kollégák számára, hogy egyszerűen jelentsék be azt. Az adatváltozások bejelentését a CHEQ kiválóan tudja kezelni. Kérd meg az adatváltozást bejelentő kollégádat, hogy adja meg a régi és az… Adatváltozás beküldése olvasásának folytatása

A CHEQ kommunikációs csatorna egyik nagy előnye, hogy mérheted a tevékenységeid eredményét. Az eredményeket pedig az Analitika funkció segítségével könnyedén lekérdezheted és összefoglalhatod. Használatával nagyon egyszerűen prezentálhatod az ügyvezető számára, hogy a CHEQ egyes funkciói mennyire működnek jól, hogyan javul a dolgozók elérése, bevonása és aktivitása. Továbbá egyedi riportok készítésére is lehetőséget ad. Miért jó… Ügyvezetői riportok készítése olvasásának folytatása

A feliratkoztatási kampány lezárultával minden cég megközelíti a saját maximális feliratkozottságát, ami sosem 100%. Minden cégnél akadnak ugyanis olyan munkavállalók, akik nem iratkoznak fel a CHEQ kommunikációs csatornára a bevezetési szakaszban. Ez sok esetben a vállalat döntésén is múlik, hiszen gyakran egyáltalán nem elsődleges cél mindenkit feliratkoztatni. A szellemi dolgozók azonnali feliratkoztatása néha csak opció,… Kommunikáció e-mailben is! olvasásának folytatása

Azoknál a vállalatoknál, ahol van étkeztetés, állandó beszédtéma a heti menü. A munkavállalók szeretik tudni, hogy melyik nap mire számíthatnak. Olyan dolgozó is akad, akit egyenesen felvillanyoz a gondolat, hogy szerdán pörköltet ehet a kantinban. Bizony, az élet apró örömei néha szárnyakat adnak az embernek. És, ha a munkavállaló elégedettségének növeléséhez már annyi is elég,… Heti menü az ebédlőben olvasásának folytatása

A létrehozott dolgozói csoportokat nemcsak közlemények küldésekor tudod hasznosítani, de akár egyedi menürendszereket is létrehozhatsz számukra. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy például a szellemi munkát végző kollégák láthatják a Home Office szabályzatot, miközben a fizikai munkavállalók nem. Ezenfelül lehetőséged van arra is, hogy a külföldi dolgozók számára is csak a számukra releváns információt tedd… Dolgozói csoportokra szabott tartalmak olvasásának folytatása

Törvényi előírás a megfelelő időben, előre kommunikálni a munkavállalók felé a rájuk irányadó munkaidőt és műszakbeosztást. Ezen túl érdemes egy, számukra bármikor hozzáférhető felületen is elérhetővé tenni a beosztásukra vonatkozó információkat. Így néhány kattintással, akár hétvégén is megtekinthetik a következő heti beosztásukat. Miért jó a cégnek? Miért jó a dolgozóknak?

A bérpapírok megértése sokszor kihívást jelent a munkatársak számára. Azonban egyszerűbbé teheted, ha interaktív módon mutatod be nekik a dokumentumot. Ezt a dokumentumbemutatást tedd elérhetővé a munkatársak számára, hogy bármikor hozzáférjenek, amikor akarnak. A bérpapírok érzékeny adatokat tartalmaznak, ezért ügyelj arra, hogy az interaktív bemutatóban mintadokumentumot használj. A példa bérpapír segítségével könnyen és érthetően végigvezetheted… Interaktív bérpapír magyarázat olvasásának folytatása

A munkavállalói élmény növeléséhez az is hozzájárul, ha ingyenes vagy kedvezményes programjegyeket kínálsz fel a munkatársak számára. A CHEQ segítségével ezt ráadásul nagyon könnyen tudod kezelni. Csak létre kell hozni egy egyszerű chatbot folyamatot, aminek keretein belül megkérdezed a munkatársakat, hogy szeretnének-e foci / mozi / stb. jegyet igényelni. A rendszer összegyűjti számodra a jelentkezőket… Foci/program jegyigénylés olvasásának folytatása

Kutatások szerint a népesség egyharmada-közel fele introvertált. Ez azt jelenti, hogy minden bizonnyal a te kollégáid között is vannak olyan személyek, akik nehezen nyilvánulnak meg, és nem szeretik felhívni magukra a figyelmet. Ugyan ezek a munkavállalók nem hangoztatják nyíltan a véleményüket extrovertált munkatársaikhoz hasonlóan, de az nem jelenti azt, hogy nekik nincs. Mindenkinek van véleménye,… Anonim felmérés olvasásának folytatása

Vond be a kollégáidat a kreatív munkába, és adj lehetőséget, hogy veled együtt ötleteljenek. Éreztesd velük, hogy az ő elképzeléseik is fontosak és a véleményüket figyelembe veszi a cég. Az ötletelés befejeztével küldj ki egy értesítést a dolgozók számára, amiben megosztod velük a legjobb beküldött ötleteket. Amennyiben belefér az időtökbe, úgy a legjobb ötleteket később… Új céges termék nevéről való ötletelés olvasásának folytatása

Az ügyintézés követése funkció lehetővé teszi a dolgozók számára, hogy nyomonkövessék a megkezdett munkafolyamatokat. Így pontosan tudják, hogy az ügyük milyen stádiumban van és hogy halad. Ez azt jelenti, hogy amennyiben például Munkáltatói igazolást kérnek, úgy valós időben láthatják, hogy a kérésük beérkezett az illetékes kollégához, aki már hozzálátott az előkészítéséhez, és várhatóan mikor vehetik… Ügyintézés követése olvasásának folytatása

Ez egy könnyen digitalizálható folyamat, hiszen menete ismert és egyszerű. A CHEQ chatbot párbeszédet fog folytatni a dolgozóval, mely keretein belül megkérdezi, hogy milyen munkaruhára van szüksége és milyen méretben. Ezen felül a chatbot bármilyen más olyan kérdést feltehet, ami számodra fontos a munkaruha igénylés kapcsán. Például azt, hogy melyik telephelyen szeretné a kolléga átvenni… Munkaruha igénylése olvasásának folytatása

Használd a CHEQ értesítések funkcióját, és tudasd időben minden munkavállalóval a közelgő munka- és védőruha cseréjének időpontját. A rendszer ugyanis nemcsak a lejárat napján tudja értesíteni a dolgozókat, de már akár 30-10-5 nappal korábban is. Így minden kollégád időben tud gondoskodni a munkaruhájának cseréjéről anélkül, hogy emiatt meg kellene szakítania a munkavégzést, vagy hogy szabadnapján… Munka- és védőruha kihordási ideje olvasásának folytatása

A CHEQ Értesítések funkciójával minden munkavállalót időben tudsz értesíteni a kötelező képzések időpontjáról, vagy a speciális eszközök használatához kapcsolt jogosítványok érvényességi idejének lejártáról. Ráadásul a beállított automatikus üzenet mellé gombokat is rendelhetsz, melyek megnyomásával további lépéseket kezdeményezhetnek. Például jelezhetik, hogy a felkínált időpontok közül mikor szeretnének részt venni a kötelező képzésen, de a jogosítványuk megújítását… Jogosítvány lejárta, ismétlő/kötelező tréningek olvasásának folytatása

A CHEQ-be való bejelentkezési folyamatot érdemes az ügyvezető üdvözlésével zárni. Ez jól tükrözi majd a felső-vezetés elkötelezettségét a kommunikációs platform mellett. Ugyanakkor személyesebbé is teszi a csatornát és közelebb hozza a dolgozókhoz a vezetőket, akárcsak a többi ügyvezetői köszöntő. Azt javasoljuk, hogy a rövid videóban az ügyvezető köszöntse az új regisztrálót, és mondja el miért… Ügyvezetői üdvözlő videó bejelentkezéskor olvasásának folytatása

Legyen szó akár egy mindenkit érintő fontos változás bejelentéséről, vagy az új kollégák bemutatásáról, minderről könnyedén értesítheted a munkatársaidat. Küldj nekik egy közleményt, ami fotót és/vagy leírást is tartalmazhat a hír mellett. Ettől színesebb és érdekesebb lesz az üzenet. Arról nem is beszélve, hogy minden megosztott információ segítség lehet a munkatársak számára, és persze beszédtéma… Team briefing (pl.: heti fontos események) olvasásának folytatása

Növeld a dolgozói aktivitást azzal, hogy időnként bevonod őket egyszerű nyereményjátékokba. A játékok célja lehet akár a CHEQ vagy a saját termékek jobb megismerése, de ünnepekhez (pl.: Húsvét, Karácsony stb.), nemzetközi eseményekhez (pl.: VB, Olimpia tippjáték stb.) és céges évfordulókhoz is kötheted. A lehetőségeknek a fantáziád szab határt. Csak határozd meg, hogy a játék célja… Nyereményjátékok olvasásának folytatása

A CHEQ segítségével minden ügyintézési folyamat során azonnali visszajelzést kapnak kollégáid. Ezáltal növelheted kollégáid elégedettségét, és biztosíthatod őket arról, hogy az igényükkel a megfelelő helyen foglalkoznak. Miért jó a cégnek? Miért jó a dolgozónak?

A Kimenő kommunikáció jogosultság funkció segítségével meg tudjuk határozni azt, hogy adott adminisztrátor csak adott felhasználói csoportnak tudjon üzeneteket kiküldeni, és csak az adott csoport kapcsán végezhessen ügyeket. Az admin jogosultságot ezáltal kockázat nélkül lehet kiterjeszteni a középvezetői és ügyintézői réteg felé anélkül, hogy hozzáférnének egy másik csoportnak szánt kimenő üzenetéhez. Miért jó a cégnek?… Kimenő kommunikáció jogosultságok olvasásának folytatása

Az elismeréskultúra kialakítása a munkavállalói elkötelezettség egyik alapja. Felmérésben küldd ki azoknak a kollégáknak a nevét és fotóját, akiket az adott időszakban a „Hónap dolgozója” díjra jelölsz. Add a döntés lehetőségét a munkatársak kezébe. Szavazzák meg ők, hogy szerintük ki érdemli meg az adott hónapban az elismerést a legjobban. Miért jó a cégnek? Miért jó… Hónap dolgozója szavazás olvasásának folytatása

A dolgozók kíváncsiak arra, hogy mi történik a cégben, és mi zajlik a munkatársak életében. Add meg a lehetőséget a kollégáknak, hogy időnként megosszák az élményeiket a többiekkel. Egy-egy céges esemény után ösztönözd őket, hogy néhány sorban írják meg a véleményüket: Esetleg küldjenek be saját maguk készítette fotót. Válogass ki néhány jobban sikerült rövid élménybeszámolót… Élmény beszámolók megosztása olvasásának folytatása

A juttatási csomag részét képezheti olyan dolgozói kedvezmény is, amit saját gyártású vagy más forrásból előnyös áron beszerzett termékek vásárlására lehet biztosítani a munkavállalók számára. Az ilyen munkatársi kedvezményes vásárlások egyszerűsítése is lehetséges CHEQ-el. Létre lehet hozni ugyanis egy külön folyamatot a dolgozói vásárra, amit a chatbot menüjéből lehet elindítani. Ez lehetővé teszi, hogy a… Dolgozói vásár olvasásának folytatása

A Természetes Nyelv Felismerés (NLP) technológiának köszönhetően a CHEQ chatbot tökéletes eszköz arra, hogy automatizáld a dolgozók által gyakran ismétel kérdések (GYIK) megválaszolását. A kérdésekből felépíthetsz egy jól kategorizált menüstruktúrát, amiben témák szerint tud keresni a munkavállaló. Azonban az sem jelent gondot, ha a kollégák a szabadszavas keresést preferálják a menü használatával szemben. A beépített… Dolgozói GYIK olvasásának folytatása

Az adok-veszek olyan téma, ami folyamatosan jelen van az életünkben. Nem véletlen, hogy nagyon sikeresek az ilyen megoldások. A Marketplace funkcióval értéket teremthetsz a munkatársaid számára egy helyi piactér létrehozásával, ahol meghirdethetik eladóvá vált használati tárgyaikat, és jó áron hozzájuthatnak keresett termékekhez. Miért jó a cégnek? Miért jó a dolgozóknak?

Ezzel a funkcióval a kollégák fel tudnak iratkozni azokra a hírekre, amelyek érdekesek számukra. Illetve azt is lehetővé teszi a munkatársak számára, hogy könnyedén leiratkozzanak azokról a hírekről, amelyekről nem szeretnének a továbbiakban értesülni. Pl.: ha van olyan kolléga, aki általában nem a céges busszal közlekedik, ő egyszerűen jelezheti, hogy nem szeretne a buszmenetrend változásokról… Hírek fel- és leiratkozás olvasásának folytatása

Tedd elérhetővé a kollégák számára a sürgős esetekben kereshető kontaktok telefonszámait, e-mail címeit, de akár még a fényképeit is, hogy könnyebben beazonosítsák őket. Ugyanezt megteheted azon személyek elérhetőségeivel is, akiket gyakran keresnek/kereshetnek a kollégák. A menürendszerben külön gomb alatt megjeleníthető funkció segítségével a munkavállalók néhány gombnyomással elérik a keresett személyt.  A keresést tovább egyszerűsítheted, ha… Elérhetőségek olvasásának folytatása

Add le céges autód aktuális futásteljesítményét és a kapcsolódó számlákat egyszerűen. Ez hatalmas segítség lehet azon kollégák számára, akik folyamatosan úton vannak. Emellett a flottakezelő kollégák is örülni fognak neki, hiszen ezáltal az adatok begyűjtése is lényegesen egyszerűbb és gyorsabb lesz. Miért jó a cégnek? Miért jó a dolgozónak?

A város peremén vagy a vidéken üzemelő nagyvállalatok gyakran rendelkeznek céges buszokkal, hogy ezzel is megkönnyítsék a munkába érkezést és a hazajutást dolgozóik számára. Tedd elérhetővé CHEQ-en keresztül a céges buszok menetrendjét, hogy munkatársak mindig jól informáltak legyenek. A dolgozók hálásak lesznek, ha telefonjukon gyorsan elérhetik az aktuális menetrendet, és kérdést/panaszt küldhetnek be a céges… Buszmenetrend olvasásának folytatása

Az ügyfélfogadási idők elérhetővé tételével tájékoztathatod a kollégákat arról, mikor és milyen ügyekben van lehetőségük egyeztetni a támogató osztályok ügyintézőivel.  Érdemes felsorolni azokat az ügyintézési folyamatokat, melyeket a munkavállaló CHEQ-en keresztül is el tud intézni, ezzel támogatva a digitalizált ügyintézést. Ha a számára aktuális téma nem érhető el CHEQ-en, akkor pedig lehetősége van személyesen vagy… Ügyfélfogadási idők olvasásának folytatása

Az E-mail értesítések beállításával a CHEQ adminisztrátorokat, de az admin jogosultsággal nem rendelkező érintett kollégákat tájékoztatni tudjuk a beérkezett igényekről, vagy más néven flowkról. 2 dimenzió szerint szűrhetők az értesítések:  A CHEQ felületén beállítható, hogy adott témában milyen e-mail címre érkezzen az értesítés, és az értesítést milyen felhasználói csoporttól kapja meg.  Pl.: Beállítható, hogy adott… E-mail értesítések olvasásának folytatása

Amennyiben vannak olyan külföldi kollégáid, akik nem beszélnek magyarul, úgy érdemes a CHEQ felületedet többnyelvűként kialakítani. Ez lehetővé teszi a számodra, hogy a kimenő kommunikációk szöveges tartalmait automatikusan lefordítsd a többi nyelvre. Neked elég megírni az üzenetet csak magyarul (egyetlen nyelven). Az összes többire a CHEQ lefordítja azt! Miért jó a cégnek? A beépített automatikus… Automatikus fordítás olvasásának folytatása

A paraméterek használatát első sorban a Kimenő kommunikáció és az Értesítések funkcióból kiküldött üzenetek megszemélyesítéséhez javasoljuk. A paraméterek lehetővé teszik, hogy néven szólítsuk a munkatársakat. Így az általános „Kedves Kolléga” helyett, „Kedves Béla”-ként is küldhetjük az üzenetet Béla nevű kollégáinknak. Ebben az esetben csupán csak annyit kell tenni, hogy kiválasztod a ‘Név’ paramétert, ami automatikusan… Paraméterek használata olvasásának folytatása

Adj lehetőséget a közép és csoportvezetőknek is, hogy közvetlenül is meg tudják szólítani munkatársaikat az őket érinti fontos ügyekben. Az Admin jogosultságok funkció használatával egyszerűen meghatározhatod, hogy egyes adminok milyen jogosultságokkal rendelkeznek, kiket szólíthatnak meg és milyen kérdésekben adhatnak választ. A jogosultságok beállításával azt is meghatározhatod, hogy az egyes adminok milyen adatokhoz férhetnek hozzá. Miért… Admin jogosultságok olvasásának folytatása