Chatbotizarea beneficiilor complexe
Înțelegerea beneficiilor compuse este, de obicei, o provocare pentru angajații care lucrează fizic. Aceștia le descoperă la angajare sub forma unui pliant de hârtie (care se pierde rapid în amestecul de documente), iar apoi nu le pot reține. Consecința este că nu profită de ele – și astfel compensațiile ajung în topul sondajelor de insatisfacție.
Lansarea unui videoclip sau a unei descrieri pentru angajați este doar începutul.
Chatbotizarea unui astfel de material înseamnă inițial extragerea celor mai importante părți din broșura informativă lungă și apoi crearea unui meniu sub forma unor mesaje text.
Angajatul vede întrebări frecvente sub forma unor butoane și, făcând clic pe ele, primește răspunsuri scurte la întrebările sale. De asemenea, inițierea utilizării beneficiilor este adesea simplificată cu butoane de meniu. De asemenea, angajații pot primi notificări despre disponibilitatea beneficiilor sau despre orice schimbare a condițiilor. Mai mult decât atât, pot primi și sugestii pentru elementele de beneficii pe care le preferă.
De ce este benefic pentru companie?
- Angajații pot găsi singuri răspunsurile la întrebările lor.
- Reduce numărul de întrebări repetitive adresate administratorilor.
- Beneficiul este folosit de angajați, astfel încât va crește gradul de satisfacție și de retenție a acestora.
- Poate fi un răspuns la nemulțumirea față de compensații, deoarece de cele mai multe ori există un beneficiu, dar nu știu despre el.
- Reducerea administrației pe suport de hârtie.
- Ușor de cerut feedback cu privire la beneficiu sau la utilizarea acestuia, ceea ce susține calitatea conceperii pachetului de compensații.
De ce este benefic pentru angajat?
- Poate obține mai mulți bani/beneficii prin utilizarea beneficiului disponibil.
- Poate utiliza cu ușurință beneficiile.
- Nu trebuie să petreacă mult timp citind prospectul complet.
- Nu este o problemă dacă nu a putut participa la ședința de informare față în față.
- Nu este nevoie să caute informații (departamentul de resurse umane, apeluri telefonice).
Mai mult suport
Sondaje de opinie
Deseori nu suntem siguri de ceea ce cred alții despre un anumit subiect, de exemplu colegii. Poate că te gândești să extinzi beneficiile, dar ai doar o idee despre ceea ce ar aprecia cu adevărat majoritatea oamenilor. Sau ar fi bine de știut cum se simt oamenii în generalcum, pentru că de aici începe retenția. […]
Documente protejate
Funcția de Partajarea de documente criptate permite partajarea documentelor sensibile cu colegii într-un mod sigur. Colegii primesc documentul în format protejat prin parolă prin intermediul CHEQ. Pentru a spori securitatea, parola este trimisă sub forma unui SMS separat la numărul de telefon al colegului. Această funcție asigură protecția și direcționarea documentelor care conțin date personale […]
Marketplace
A da și a primi este o temă care este prezentă în mod constant în viața noastră. Nu este o coincidență faptul că astfel de soluții au un mare succes. Cu funcția Marketplace, poți crea valoare pentru angajați prin crearea unei piețe locale unde aceștia își pot publica obiectele pentru vânzare și pot obține un […]