Răspuns instantaneu

Cu CHEQ, colegii tăi primesc feedback instantaneu pe parcursul întregului proces. Acest lucru va crește satisfacția colegilor și îi va reasigura că nevoile lor sunt abordate la locul potrivit.

De ce este benefic pentru companie?

  • Nu mai este nevoie ca administratorii să contacteze colegii când un caz este rezolvat.
  • Nu mai primesc apeluri telefonice/e-mailuri inutile despre administrație.
  • Feedback-ul imediat are un impact pozitiv asupra satisfacției angajaților.

De ce este benefic pentru angajat?

  • Nu este nevoie să dea telefoane.
  • Dacă cazul nu avansează suficient de repede, poate anunța din timp.
  • Află imediat când se finalizează procesul de soluționare a cazului său, astfel încât să nu piardă ceva pentru că persoana responsabilă a întârziat.
  • Poate vedea cum avansează cazul său.