E-mail értesítések

Az E-mail értesítések beállításával a CHEQ adminisztrátorokat, de az admin jogosultsággal nem rendelkező érintett kollégákat tájékoztatni tudjuk a beérkezett igényekről, vagy más néven flowkról.

2 dimenzió szerint szűrhetők az értesítések: 

• flow témája 
• beküldő felhasználói csoportjai

A CHEQ felületén beállítható, hogy adott témában milyen e-mail címre érkezzen az értesítés, és az értesítést milyen felhasználói csoporttól kapja meg. 

Pl.: Beállítható, hogy adott csoportvezető csak a saját csoportjából beérkező igényekről kapjon értesítést. 

Az értesítendő e-mail címmel rendelkező személynek nem szükséges hozzáférnie a CHEQ admin felülethez. Pl.: Kiszervezett bérszámfejtés esetén, amennyiben munkáltatói igazolás kérése kapcsán érkezik be igény, úgy a szolgáltató cég ügyintézője is kaphat e-mail értesítést. Ezáltal a kiszervezett bérszámfejtő cég kiállíthatja az igazolást, amit megküld a vállalatnak, hogy átadják azt az igénylő munkavállalónak.

Szükség esetén tehát egyszerre több személy is értesülhet a beküldött flowk-ról.

Miért jó a cégnek?

• Az adminisztrátorok akkor is időben értesülnek a hozzájuk beérkező flowk-ról, ha épp nincsenek belépve a CHEQ admin felületére.
• Admin jogosultsággal nem rendelkezők is bevonhatók ügyintézőként a folyamatokba.

Miért jó a dolgozóknak?

• Több ügyintéző értesíthető egyszerre, így a munkavállaló igénye hatékonyabban és gyorsabban teljesíthető.
• Növeli a munkavállalói elégedettséget.