Kríziskommunikáció – Készülj fel minden esetre
Vészhelyzet van a gyárban? Háborús helyzet veszélyezteti a beszállítási láncot? Lerobbant a céges járat útközben? Pozitív lett a COVID teszt valamelyik osztályon?
Egy digitális kétirányú belső kommunikációs rendszer bármikor bevethető kríziskommunikációra. Távoli, félelmekkel és kérdésekkel teli dolgozókkal, vagy váratlan események kezelésénél ez lehet az üzleti túlélés kulcsa. A vezetőség hatékony kríziskezelését segíti, mivel megfelelő kommunikáció mellett jelentősen csökkenti a pánikhatást.
A működést teljes egészében veszélyeztető esetek előfordulási aránya alacsony. Kifejtett hatásuk ezzel szemben üzletileg kritikus. Megfelelő kríziskommunikáció arra alkalmas eszköz nélkül bizonyos esetekben még többszörösen befektetett HR munka mellett sem elképzelhető.
Készülj fel minden esetre. Szükség esetén cselekedj azonnal.
- Az érintett kollégáknak küldött célzott üzenetekkel a CHEQ-en keresztül percek alatt valós idejű visszajelzést kaphatsz arról, hogy kik olvasták el. Csak azokat kell felhívnod, akik nem látták az üzeneted.
- Könnyítsd meg az esetek jelentését a munkavállalóidnak. Első kézből értesülhetsz, ha valami rosszul sül el, így lehetőséged van menedzselni a váratlan helyzeteket.
Kríziskommunikáció. CHEQ.
Hogyan tudod használni a CHEQ-et a krízishelyzetek digitális kezelésére?
Küldj vállalati közleményeket
Oszd meg rendszeresen a híreket, újdonságokat, változásokat az alkalmazottakkal a közlemény funkció segítségével.
Tedd érthetőbbé az üzenetet
Képekkel, mellékletekkel, hang- és videó fájlokkal egyszerűsítheted a mondanivalódat, elősegítve a könnyebb, gyorsabb megértést
Állítsd be a célcsoportot
Nem mindig szólhat minden üzenet az összes dolgozónak. Kiválaszthatod, hogy az aktuális üzeneted minden munkavállalónak vagy csak egy meghatározott csoportjuknak menjen.
Érd el őket többféle platformon
A munkavállalók továbbra is használhatják kedvenc csevegőalkalmazásaikat, mivel a CHEQ belső kommunikációs multiplatform elérhető Viberen, MS Teamsen vagy natív alkalmazásként a privát vagy céges okostelefonon.
Pulzusmérés és gyors kérdőívek
Légy mindig naprakész: tartsd az ujjad a szervezet pulzusán egyedi felmérésekkel, közvélemény-kutatásokkal. Pulzus felméréseket ütemezhetsz be az összes alkalmazottnak vagy egy kiválasztott csoport számára, előre rögzített vagy akár névtelen válaszokkal.
Élő analitika
Valós időben követheted közleményeid megnyitási és elolvasási rátáját a kiküldés után.
Vészhelyzet jelentése
Egyszerűsítsd a bejelentési folyamatokat, és növeld a munkahelyi biztonságot: vészhelyzet bejelentés egyetlen kattintással.
Anonim bejelentések
Kerüld el a jövőbeni bonyodalmakat azáltal, hogy egy biztonságos és névtelen lehetőséget kínálsz az alkalmazottaknak, hogy problémáikat, aggályaikat jelezhessék.
Még több megoldás
Hatékony belső kommunikáció – Érd el az összes kollégát
Vezetői kommunikáció, szerteágazó HR kommunikáció, egy földrajzilag szétszórt csapat irányítása, vagy az éjjel-nappal dolgozó munkatársak tájékoztatása valódi kihívást jelenthet a szemtől szembeni kommunikáció hiánya miatt. A CHEQ-kel ez többé nem probléma. Érjetek el célokat együtt akár távolról is. Legyen közvetlen, személyes kommunikációs csatornád, amit minden egyes kollégád használhat, akár úton vannak, akár műszakokban dolgoznak, akár a […]
Digitális Onboarding, E-learning – Képezz egy győztes csapatot
Legyen szó a vállalati képzések bármely fajtájáról: digitális onboarding, tűz- és munkavédelmi oktatás, munkával kapcsolatos e-learning tanfolyamok vagy tesztek, a rendszeres oktatás alkotja minden dinamikus vállalat gerincét. Oktasd a csapatod gyorsan és hatékonyan. Képzés és oktatás. CHEQ. Digitális onboarding CHEQ-en keresztül könnyedén és intuitívan elvégezhető: az adminisztratív, működési és vállalati folyamatok megismertetésével, tréningek integrálásával és […]
Digitális HR – Takaríts meg időt az értékteremtő feladatokra
A különböző csatornákon érkező váratlan üzenetek gyakran időigényesek és frusztrálóak lehetnek a HR számára, mindemellett jelentős erőforrást vonnak el az összetettebb feladatoktól. Ne vesztegess értékes időt a tűzoltásra, az üzenetek hajkurászására kockára téve, hogy fontos információk vessznek el. Használd ki a digitális HR adta automatizációs lehetőségeket a CHEQ-kel. Koncentrálj az értékteremtő feladatokra. A CHEQ-kel lehetséges: […]