Unijne rozporządzenie o AI a CHEQ

W miarę jak sztuczna inteligencja (SI, czyli AI) coraz bardziej wnika w różne aspekty naszego codziennego życia, rosną obawy związane z potencjalnymi zagrożeniami i etycznymi konsekwencjami SI. UE niedawno zatwierdziła treść aktu o AI, kompleksowych ram regulacyjnych, których celem jest odniesienie się do tych obaw oraz promowanie godnego zaufania i odpowiedzialnego korzystania ze sztucznej inteligencji.

Dlaczego mowa o unijnym rozporządzeniu o AI?

CHEQ zawiera również funkcje wspierane przez SI, których stosowanie ułatwia działania HR i inne czynności administracyjne. Takimi funkcjami są na przykład

• odpowiadanie na często zadawane pytania 
• wysyłanie spersonalizowanych i automatycznych wiadomości 
• wbudowane automatyczne tłumaczenie
• analiza danych w czasie rzeczywistym lub 
• identyfikacja osób poprzez ramy GoodID w celu zapewnienia wiarygodności podpisu cyfrowego

4 poziomy ryzyka AI

Unijne rozporządzenie o AI określa szeroki zakres zasad i wymogów dotyczących rozwoju i wdrażania systemów AI w Unii. Zgodnie z nim systemy AI można zaklasyfikować do czterech poziomów ryzyka:

• ryzyko niedopuszczalne 
• ryzyko wysokie 
• ryzyko ograniczone 
• ryzyko minimalne

Wszystko, co jednoznacznie zagraża bezpieczeństwu, źródłom utrzymania i prawom ludzi, od systemów punktacji społecznej prowadzonych przez rządy po gry zachęcające do niebezpiecznych zachowań, zalicza się do kategorii ryzyka niedopuszczalnego i zostanie zakazane. 

CHEQ nie należy do ryzyk niedopuszczalnych, jego celem jest bowiem wspieranie bezpiecznej, bardziej efektywnej i produktywnej pracy ludzi, a nie zagrażanie jej.

Jak umożliwia to CHEQ

Bezpieczne miejsce pracy

Za pośrednictwem CHEQ pracownicy mogą szybko i łatwo zgłaszać sytuacje niebezpieczne i awaryjne, o których usunięcie firma/kierownictwo zakładu może dzięki temu zadbać jak najszybciej. Wszystko to przyczynia się do ograniczenia liczby wypadków przy pracy i stworzenia bezpieczniejszego środowiska pracy.

Korzystanie z tej funkcji jest niezwykle proste i zapewnia zawsze dostępne rozwiązanie do zgłaszania niebezpiecznych sytuacji. CHEQ działa bowiem na telefonie, który najczęściej zawsze jest w pobliżu ludzi.

Efektywna praca

1. Obsługa FAQ

Wspólnie z klientami powstaje specyficzna dla firmy baza danych CHEQ, która umożliwia, aby na często zadawane przez pracowników pytania chatbot samodzielnie potrafił udzielić poprawnej odpowiedzi. Uwalnia to czas tych pracowników, których współpracownicy często pytają o to samo (np.: HR). Zamiast po raz kolejny powtarzać odpowiedź, mogą zająć się bardziej przydatną i wartościową działalnością. 

Co więcej, pracownicy fizyczni również nie muszą marnować swojej cennej przerwy na to, aby czekać przed drzwiami HR na odpowiedź. Zamiast tego mogą natychmiast uzyskać odpowiedź na swoje pytania za pośrednictwem CHEQ.

2. Spersonalizowane i automatyczne wiadomości

Aplikację CHEQ wystarczy raz nauczyć, któremu pracownikowi kiedy traci ważność dokument, ewentualnie jakieś niezbędne do pracy pozwolenie czy wynik badania lekarskiego dopuszczającego do pracy. Po tym nauczeniu nikt nie musi pamiętać tych dat ważności, a mimo to każdy może być pewien, że system w porę ostrzeże danego pracownika. Dzięki temu możemy zapewnić płynne i ciągłe wykonywanie pracy, którego nie trzeba zawieszać z powodu odnawiania nieważnych dokumentów.

3. Wbudowane automatyczne tłumaczenie

Za pomocą tłumacza zintegrowanego z CHEQ w kilka chwil, jednym kliknięciem możesz przetłumaczyć swoją wiadomość na wiele języków. Dzięki temu zagraniczni pracownicy również mogą czytać je we własnym lub w wybranym przez siebie, najlepiej rozumianym języku. Co więcej, jeśli zagraniczny pracownik wysłałby wiadomość za pomocą przycisków aplikacji, na przykład po koreańsku, to osoba obsługująca tę wiadomość również będzie czytać ją w swoim języku.

Dzięki tłumaczowi nie ma już bariery językowej, nieporozumień ani czekania na tłumacza. Procesy pracy przebiegają płynnie, a każdy pracownik może być świadomy strategii firmy oraz swojej w niej roli.

4. Analiza danych w czasie rzeczywistym

W firmach zatrudniających w większości pracowników fizycznych wcześniej problemem było to, że nie dało się dokładnie zmierzyć, ilu pracowników przeczytało powiadomienia wywieszone na tablicy ogłoszeń. Z CHEQ możesz jednak w czasie rzeczywistym śledzić, do ilu pracowników dotarła twoja wiadomość, kiedy ją wyświetlili, a nawet masz możliwość mierzenia informacji zwrotnych. Wszystko to pozwala, abyś natychmiast reagował na dane sytuacje i w razie potrzeby podejmował dalsze kroki.

Przykład:

Zgodnie z komunikatem w ciągu tygodnia fabryka będzie działać i wytwarzać swoje produkty według parametrów X. Dzięki analizie danych w czasie rzeczywistym będziesz dokładnie wiedział, kto nie przeczytał wiadomości. Dla niezakłóconej i zgodnej ze strategią biznesową pracy będziesz zaś dokładnie wiedział, z kim trzeba się skontaktować w celu poinformowania.

Bardziej produktywna praca

1. Podpis cyfrowy

Za pośrednictwem CHEQ dostępne jest również rozwiązanie do podpisu cyfrowego, którego ramy technologiczne zapewnia GoodID. GoodID dba o wiarygodną cyfrową identyfikację osób, co umożliwia podpisywanie nawet oficjalnych dokumentów. CHEQ pozwala zaś, aby wiele dokumentów, nawet przez wiele osób, zostało podpisanych w kilka chwil po tym, jak zostaną zidentyfikowane w systemie GoodID. Dzięki temu na przykład dotyczące wszystkich zmiany umów na przełomie roku, które w większych firmach i fabrykach często sięgają nawet tysięcy sztuk, prezes może podpisać w kilka chwil. Zadanie, które wcześniej zajmowało całe dni, teraz jest już tylko kwestią chwil. Co więcej, rozwiązanie do podpisu cyfrowego świetnie sprawdza się również w wielu innych sytuacjach, co może przyspieszyć pracę o całe dni i tym samym przyczynić się do wzrostu produktywności.

2. Cyfrowe dopasowanie pracowników

CHEQ to wspierana przez AI platforma do firmowej komunikacji wewnętrznej, która umożliwia cyfrowe dopasowanie pracowników w celu zwiększenia produktywności. Zawiera funkcje wspierające bardziej produktywną pracę, takie jak wspomniany już wyżej podpis cyfrowy, firmowa baza wiedzy, badania pracownicze, testy oraz funkcje wspierające organizację wydarzeń firmowych, z których każda przyspiesza pracę. Zaoszczędzony w ten sposób czas można natomiast przeznaczyć na wykonywanie innych zadań tworzących wartość.

3. Filtruje szum komunikacyjny

CHEQ zapewnia ponadto pracodawcy i pracownikom taki kanał komunikacji, który dba o odfiltrowanie szumu komunikacyjnego. W komunikacji „jeden do wszystkich, wszyscy do jednego” ważna informacja nie ginie bowiem tak, jak podczas wymiany wiadomości w sieci społecznościowej typu Facebook. Co więcej, dzięki automatycznemu tłumaczeniu każdy może czytać i pisać wiadomości we własnym języku. Dzięki temu każdy pracownik może wreszcie dokładnie wiedzieć, co dzieje się w firmie i jakie jest jego zadanie w realizacji strategii biznesowej. A dzięki świadomej, celowej i dopasowanej pracy rośnie również produktywność.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak CHEQ może poprawić produktywność firmy, to zamów bezpłatną prezentację demo!