Zespół stojący za CHEQ
CHEQ to produkt Talk-A-Bot, jednej z wiodących firm chatbotowych w Europie Środkowej. Tworzymy platformę doświadczeń pracowników dla tych 80% zatrudnionych, którzy nie siedzą przy biurku — aby każdy współpracownik otrzymywał informacje i odpowiedzi oraz miał swój głos.
Talk-A-Bot wystartował w 2016 roku w Budapeszcie i w ciągu kilku lat stał się jedną z wiodących środkowoeuropejskich firm w obszarze chatbotów i technologii komunikatorów. Budując rozwiązania obsługi klienta dla przedsiębiorstw, wciąż na nowo napotykaliśmy ten sam problem: firmom najtrudniej dotrzeć do własnych pracowników — właśnie do tych, którzy nie siedzą przy biurku.
Tak narodził się CHEQ: platforma, która włącza w krwiobieg firmy współpracowników z linii produkcyjnej, magazynu, sklepu i trasy — przez kanały, z których korzystają już dziś. Bez przymusu nowej aplikacji, bez wymogu adresu e-mail, bez projektu szkoleniowego — zamiast tego są dostarczone wiadomości, informacja zwrotna i mierzalne wyniki.
Dziś CHEQ codziennie dociera do dziesiątek tysięcy pracowników — od produkcji przez logistykę po handel detaliczny — na Węgrzech i w całym regionie. Rozwój produktu prowadzimy z Budapesztu, a jego kierunek wyznacza praktyczne doświadczenie zdobyte w zakładach i sklepach naszych klientów.
Wierzymy, że każdemu pracownikowi należą się informacje, odpowiedzi i własny głos — niezależnie od tego, gdzie pracuje. Naszym celem jest, aby zespoły wykonujące pracę fizyczną otrzymywały doświadczenie pracownicze tej samej jakości co pracownicy biurowi: żeby na czas dowiadywały się o decyzjach, łatwo załatwiały swoje sprawy i mogły bezpiecznie wyrażać swoje zdanie.
Zerowy próg wejścia
Idziemy tam, gdzie pracownicy już są — nie wymagamy nowej aplikacji, hasła ani nowego nawyku.
Mierzalny efekt
Za każdą naszą funkcją stoi analityka: komunikacja jest u nas kwestią danych, a nie wiary.
Zaufanie i bezpieczeństwo
Od szyfrowanego dostarczania po anonimowe kanały — budujemy tak, aby pracownik czuł się bezpiecznie.
Nasze przetwarzanie danych jest w pełni zgodne z RODO: dane pracowników przechowywane są w Unii Europejskiej, w środowisku wydzielonym dla każdego klienta.
Historia, która nas tu doprowadziła
- 2021
Pomysł
W zespołach pierwszej linii zobaczyliśmy: oprogramowanie w pracy zapomina o pracownikach fizycznych.
- 2022
Pierwsi klienci
Kanał zbudowany na Viberze — pierwsze zakłady ruszyły bez żadnej nowej infrastruktury.
- 2024
Pełna platforma
Samoobsługa HR, e-podpis, badania pulsu i e-learning w jednym systemie.
- 2026
CHEQ 2.0
Baza wiedzy z AI i analityka na żywo — nowa generacja zoptymalizowana pod mobile.
Kierownictwo
