Резерв от производителност — извлечи максимума от служителите

За всяка компания е приоритет и огромно предизвикателство да осигури служителите ѝ да се представят възможно най-добре според способностите си. При това трябва да се погледне в очите и на факта, че често в много области фирмите се борят с недостиг на работна ръка, което може да забави постигането на фирмените цели. Но чрез оползотворяване на резерва от производителност, като извлечеш максимума от служителите, можеш значително да повишиш продуктивността на компанията. И за това дори не е нужно да изстискваш служителите си.

Чувал ли си за управлението на служителите?

Не, това не е равно на човешките ресурси (HR), макар че в центъра наистина са служителите и работата с тях. Управлението на служителите обаче се отнася до процесите, с които може да се осигури служителите да дават най-доброто си представяне. То се състои най-вече в това да следиш представянето и развитието на служителите, да поддържаш здрави професионални отношения и да им даваш нужните за успеха инструменти. Ако управляваш служителите добре, те ще бъдат мотивирани да изпълняват целите на компанията и така ти дават възможност да оползотвориш резерва от производителност. Освен това управлението на служителите допринася и за нарастване на тяхната производителност, удовлетвореност, задържане и ангажираност.

Това е основата на успешното управление на служителите

Определени основни условия трябва да са изпълнени, за да ти стане достъпен резервът от производителност чрез ефективното управление на служителите. Тези условия са:

1. Правилният човек за правилната задача

Служителите са животът на компанията, те са най-ценният ѝ „ресурс“, затова трябва внимателно да прецениш кого, кога и за каква позиция наемаш. Освен професионалната квалификация вземи предвид и какви са характеристиките на идеалния колега и как се вписва във фирмената култура. Професионално подготвен човек, който обаче не пасва на фирмената култура, може дори да отрови работния морал, а с това да спадне производителността и дори текучеството да нарасне.

2. Опознай процесите и ролята на служителите

За управлението на екип е абсолютно необходимо да разбираш ролята на служителите и отговорностите. Определи дейностите, нужни за изпълнението на задачите, и назови онези служители, които участват в изпълнението на всяка точка. Това помага да разбереш по-добре задачите за изпълнение и как планът да се промени при нужда. Евентуално знанията и способностите на кой колега могат ефективно да се приложат и в друга област.

3. Направи комуникацията по-ефективна

За оползотворяването на резерва от производителност е абсолютно необходимо изграждането на добра вътрешна комуникация. Ръководителите трябва да опознаят екипа си и да са достъпни. Така служителите могат да споделят проблемите и трудностите, които биха могли да пречат на изпълнението на задачите.

Например ако една доставка закъснее и ръководителят навреме научи за това от служителя/партньора, той може съответно да пренареди работните процеси. Може да извика работещите в засегнатата смяна по-късно на работа и евентуално да попита и работещите в другите смени кой е склонен срещу пари за извънреден труд да дойде и през уикенда, за да е готово производството навреме независимо от закъснялата доставка.

Между другото и затова си струва да се използва решението за вътрешна комуникация на CHEQ, което позволява ръководството да поддържа постоянна връзка и със служителите и партньорите, които са на път или географски пръснати, за да може резервът от производителност да се оползотвори ефективно.

4. Разпознай таланта

Много често на едно работно място забелязват само този талант, който постига изключително представяне в изпълнението на задачите си. Но дори колега опаковчик под средното ниво може да е талантлив в нещо друго, като например лесно да намира общ език с клиентите. Струва си да си с отворени очи и внимателно да наблюдаваш служителите, както и да отбелязваш кой в коя област и среда се чувства в свои води. Задържането и грижата за талантите са много важни и от гледна точка на оползотворяването на резерва от производителност, тъй като е по-лесно да задържиш добър служител, отколкото да намериш нов.

Предимствата на управлението на служителите

1. Повишава производителността на служителите

Процесите и практиките за управление на служителите създават възможност за оползотворяване на резерва от производителност и допринасят и за повишаване на продуктивността на служителите,  тъй като дават поглед върху това как работят служителите и как допринасят за успеха на бизнеса.

2. Намалява разходите за труд

Значителна част от разходите на компаниите се пада на разходите за труд. Но с ефективна програма за управление на служителите бизнесите могат да получат повече контрол върху начина на работа на екипите и свързаните с дейността разходи. Намаляването на разходите за труд може да има положителен ефект и върху резултатите на компанията.

3. Подобрява ефективността на работните процеси

При управлението на работната сила се разкриват и стават анализируеми и най-дребните детайли на работните процеси, които дават възможност за развитие и оптимизация. Така работата може да стане по-ефективна, планът за умното оползотворяване на резерва от производителност да се прояви по-добре и дори ангажираността на служителите да се повиши.

Ако искаш да научиш повече за начина на картографиране и оползотворяване на резерва от производителност, за това как CHEQ подпомага управлението на служителите, тогава заяви безплатна демонстрация.