Политика за поверителност

Последна актуализация: 13 юли 2026 г.

Обработването на данни от нашето дружество съответства във всяко отношение на Общия регламент за защита на данните на Европейския съюз ((ЕС) 2016/679, GDPR) и на приложимото национално законодателство. Личните данни се съхраняват и обработват в рамките на Европейския съюз.

В настоящата Политика за поверителност нашето дружество представя всичко, което трябва да се знае за обработването на данни (не само това, свързано с нашите чатботове), принципите за защита и обработване на данни, към които нашето Дружество се придържа, и представя онези законодателни и други изисквания, които са определени и се спазват както по отношение на неговите Партньори, така и по отношение на самото него: в кратка, прозрачна, разбираема и леснодостъпна форма, изложена на ясен и прост език.

Целта на нашето Дружество с настоящата Политика за поверителност е да даде възможност на физическите лица, участващи в обработването на данни – независимо дали са Клиенти, Партньори, Служители, други Засегнати страни, Абонати, Доставчици, Търговски представители, Крайни потребители (наричани по-нататък „Засегнатите лица“) – да бъдат информирани преди обработването, посредством настоящата Политика за поверителност да получат информация за целта на обработването и начина на обработване, както и да могат да прозрат и осъзнаят какво въздействие оказва даденото обработване на данни върху тяхното право на информационно самоопределение и личната им сфера, и въз основа на това да вземат решение относно съгласието за обработване на данни.

Тъй като по принцип не работим сами, а с цел по-ефективно функциониране на нашата чатбот услуга използваме различните социални медийни сайтове на нашите Партньори и чат уиджет платформите на Партньорите, вградени в техните уебсайтове, затова Ви молим любезно да се запознаете и с информацията за защита на данните на платформите, които използвате, тъй като нашето Дружество е обвързано от тези практики и политики за защита на данните на трети страни, както и от собствените си правила.

Настоящата Политика за поверителност е постоянно достъпна на началната страница на уебсайта на нашето Дружество, https://talkabot.net/ и/или https://cheqbot.com/, като отбелязваме, че нашето Дружество си запазва правото на изменение. Ще уведомяваме засегнатите страни за всички изменения предварително и своевременно.

Нашите принципи за обработване на данни са в съответствие с действащото законодателство за защита на данните, и по-специално със следните актове:

Регламент (EU) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни
Закон CXII от 2011 г. за информационното самоопределение и свободата на информацията
Закон V от 2013 г. за Гражданския кодекс
Закон CVIII от 2001 г. относно някои въпроси на услугите на електронната търговия и услугите на информационното общество
Закон C от 2003 г. за електронните съобщения
Закон CLV от 1997 г. за защита на потребителите
Закон CLXV от 2013 г. за жалбите и сигналите в обществен интерес
Закон I от 2012 г. за Кодекса на труда
Закон XLVIII от 2008 г. за основните изисквания и някои ограничения на търговската рекламна дейност.

Определения

„платформа“: приложения и други популярни социални платформи и чат уиджети, вградени в уебсайт, чрез които крайните потребители използват Чатбот услугите

„краен потребител“: клиентите/абонатите/партньорите на нашите Партньори, а именно всяко физическо или юридическо лице, друга организация без юридическа правосубектност, което или която използва Чатбот услугите на Платформите на нашите Партньори, регистрира се на Платформите, за да използва Чатбот услугите, и използва функциите на Чатбот услугите, като в рамките на това предоставя – по свой избор – своите данни

„чатбот услуга“: интелигентна чатбот технология, осигуряваща автоматична комуникация, достъпна за Крайните потребители и разработена по поръчка от нашето Дружество съобразно очакванията на нашите Партньори. Нашите чатботове симулират разговор с Крайния потребител, предоставят му информация и услуги.

Нашето Дружество

Наименование: Talk-A-Bot Zrt.

Седалище: 1114 Budapest, Bartók Béla út 29. 1. emelet 4.

Регистрационен №: 01-10-142581

Данъчен №: 32426283-2-43

Уебсайт: https://talkabot.net/ и/или https://cheqbot.com/

Имейл: info@talkabot.net

Представлявано от: Ákos Gyula Deliága, Gergely Ákos Kalydi – управители, всеки поотделно

Съгласно член 37 от ОРЗД (GDPR) нашето дружество не е задължено да определи длъжностно лице по защита на данните, но приемаме Вашите въпроси, свързани със защитата на данните, на следния имейл адрес: dpo@talkabot.net

Предаване на данни

Нашето Дружество, с цел предоставяне на висококачествена услуга, използва услугите на трети страни – доставчици и обработващи лични данни (подизпълнители), достъпни тук, в определени случаи считани и за самостоятелни администратори на лични данни:

Нашите обработващи лични данни са обвързани със задължение за поверителност и договорна гаранция за запазване на личните данни, получени по време на изпълнението на тяхното задание, и обработват личните данни единствено за целта и съгласно указанията, определени в сключения между страните договор. В случай че променим кръга на нашите партньори, измененията ще бъдат отразени в настоящата Политика.

Освен това съществуват външни доставчици на услуги, на които – пряко или косвено – с цел предоставяне на услуги се предават или могат да бъдат предавани лични данни, както и тези външни доставчици на услуги могат да предават лични данни на администратора на лични данни. Външни доставчици на услуги са и онези доставчици на услуги, с които администраторът на лични данни не се намира в договорни отношения, но за предоставянето на услуги на нашите Партньори – било със съдействието на Засегнатото лице (например свързване на индивидуалния акаунт с услугата с цел улесняване на регистрацията или влизането в услугата), било без съдействие – поради това, че имат достъп до платформите и до данните, налични на тези платформи, могат да събират данни за Засегнатите лица и за дейността на всички крайни потребители, от които в определени случаи – самостоятелно или заедно с други данни, събрани от тези външни доставчици на услуги – крайните потребители могат да бъдат идентифицирани.

Външните доставчици на услуги се считат за самостоятелни администратори на лични данни и в това си качество самостоятелно определят целта и рамката на обработването на данни в съответствие със собствената си политика за поверителност, като носят отговорност за собственото си обработване на данни.

Такива външни доставчици на услуги са например следните, в случай че взаимодействате със съответните платформи: Facebook Ireland LTD, Google LLC, Instagram LLC, Twitter International Company, Viber Media LLC

ЗА НАШЕТО ОБРАБОТВАНЕ НА ДАННИ, ЦЕЛИ И ПРИНЦИПИ

Заедно с нашите Партньори наша приоритетна цел е да защитаваме личните данни на субекта на данните и да зачитаме правото на информационно самоопределение на субектите на данни, да защитаваме личната им сфера, поради което обработваме личните данни поверително и предприемаме всички мерки за сигурност, технически и организационни мерки, които гарантират безопасността на тези данни.

В договора, сключен между нашето Дружество и нашите Партньори с цел предоставяне на Чатбот услугите на Крайните потребители на нашите Партньори, въз основа на заданието и указанията на нашите Партньори, подробно определяме правилата на дейността по обработване на данни, извършвана от нашето Дружество, както и свързаните с нея наши задължения за защита на данните.

Като цяло за нашето обработване на данни можем да кажем, че се съобразяваме със следните принципи:

(i) „законосъобразност, добросъвестност и прозрачност“: обработваме личните данни законосъобразно, добросъвестно и по прозрачен начин по отношение на субекта на данните;

(ii) „ограничение на целите“: личните данни се събират за конкретни, изрично указани и легитимни цели и не се обработват по-нататък по начин, несъвместим с тези цели;

(iii) „свеждане на данните до минимум“: данните са подходящи, свързани със и ограничени до необходимото във връзка с целите, за които се обработват;

(iv) „точност“: точен и, при необходимост, поддържан в актуален вид обхват на данните; предприемаме всички разумни мерки, за да гарантираме, че личните данни, които са неточни с оглед на целите, за които се обработват, се изтриват или коригират без забавяне;

(v) „ограничение на съхранението“: при избора на формата на съхранение се стремим личните данни да позволяват идентифициране за срок, не по-дълъг от необходимото за целите, за които се обработват личните данни;

(vi) „цялостност и поверителност“: обработваме данните по начин, който гарантира подходящо ниво на сигурност на личните данни, включително защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване и срещу случайна загуба, унищожаване или повреждане, като прилагаме подходящи технически или организационни мерки.

Нашето Дружество си сътрудничи добросъвестно и в съответствие с изискванията за прозрачност и почтеност със субектите на данни по време на обработването на данни. Нашето Дружество обработва само данните, предвидени в закона или предоставени от субектите на данни, за целите на обработване на данни, изброени по-долу. Като имаме предвид целта на обработването на данни, не обработваме данни в необоснован обем.

Нашето Дружество не проверява предоставените лични данни; единствено предоставящото ги лице носи отговорност за тяхната достоверност.

Нашето Дружество не предава обработваните лични данни на трети страни, освен на Обработващите лични данни и Външните доставчици, посочени в настоящата Информация. Изключение от тези разпоредби е използването на данни в статистически обобщена форма, която не може да съдържа под никаква форма данни, годни за идентифициране на съответния Потребител, и поради това не представлява нито Обработване, нито предаване.

Субектите на данни имат право да оттеглят съгласието си по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на съгласие, преди неговото оттегляне.

ЗА ОТДЕЛНИТЕ НИ ДЕЙНОСТИ ПО ОБРАБОТВАНЕ НА ДАННИ

За обработването на данни, свързано с нашата Чатбот услуга

Цел на обработването на данни

Функционирането на Чатбот приложението при Партньорите, предоставяне на Чатбот услугата. По-подробно: първата стъпка от запознаването с бота след установяване на контакт с чатбота е разбирането на свързаната информация за обработването на данни и изразяването на съгласие с нейното съдържание. При липса на приемане ботът отбелязва, че субектът на данните не желае да се запознае по-отблизо с бота. Във връзка с нашите Чатбот услуги данните, предоставени от Крайния потребител – пряко или при регистрация чрез неговия социален профил – се администрират и обработват от нашето Дружество със следната цел – примерно изброени, тъй като целта винаги се определя в рамките на договора, подписан с Партньора: ефективно предоставяне на Чатбот услугата; идентифициране на крайните потребители, регистрирани на Платформата; използване на Чатбот услугите, достъпни на Платформите; предоставяне на информация на потребителите, регистрирани на Платформата, относно функционирането на Чатбот услугите (например съобщения от техническо естество, информация, свързана с изменението на Чатбот услугите, и др.); решаване на оперативни проблеми; сключване на договор, определяне и изменение на неговото съдържание, изпълнение на договора и проследяване на изпълнението му, фактуриране на свързаните такси, както и упражняване на свързаните правни претенции; осигуряване на комуникацията между нашите Партньори и Крайния потребител; изпълнение на задачи по обслужване на клиенти, обработване на жалби; използване на данните за обобщени, анонимизирани и статистически цели, изготвяне на проучвания, статистики и оценки; улесняване и осигуряване на дейността по плащане с банкови карти и други; повишаване на ефективността, подобряване на функционирането и развитие на Платформата; персонализиране и настройване на акаунта на Крайния потребител на Платформата – във връзка с Чатбот услугите, достъпни на Платформата.

Правно основание

Член 6, параграф (1), буква а) от ОРЗД (GDPR) – субектът на данните е дал съгласие за обработване на личните му данни за една или повече конкретни цели. Член 6, параграф (1), буква е) от ОРЗД (GDPR) – легитимен интерес на администратора на лични данни

Обхват на обработваните лични данни

Данни, строго необходими за функционирането на чатбота и предоставени въз основа на стандартните настройки на Платформата, избрана от Клиента, по-специално: (App user ID – идентификатор, генериран за чатбота, потребителско име, URL на профилната снимка, както и всички други данни, предоставени от Крайния потребител (текст, използване на бутони, изображение) в Чатбот взаимодействието; в случая на Viber – и данните, споделени с платформата (Viber ID, телефонен номер); данни, предоставени от Клиента с цел идентификация (напр. вътрешен идентификатор, служебен имейл адрес, имейл адрес, телефонен номер, адрес, данни за помещения/местоположение, определени знаци от данъчния идентификатор и/или осигурителния номер), като профилът на Крайния потребител – бизнес акаунт – създаден за Чатбот услугите, в определени случаи е на разположение на Администратора на лични данни. Освен това – платформата, използвана от потребителя за услугата, език, дата на регистрация, данни, предоставени по време на чат комуникацията. Облачното наблюдение на грешки, което помага на нашите софтуерни екипи да откриват, класифицират и приоритизират грешките в реално време, обхваща следните категории данни: достъп до средата на клиента, идентификационни данни на администраторския потребител, IP адрес на администраторския потребител и данни за уеб браузъра (версия, тип), операционна система на компютъра на администраторския потребител (тип, версия). Обхватът на обработваните данни може да варира в зависимост от актуалните функции.

Срок на обработване на данните

Докато субектът на данните не оттегли съгласието си. След една година от последната активност на Крайния потребител (ако Крайният потребител не използва отново чатбот услугата в рамките на една година от последната активност) личните данни от чатбот разговорите се анонимизират (идентификаторът се отделя от Крайния потребител). След пет години от последната активност всички данни от чатбот разговора се изтриват. Обработващият лични данни съхранява и използва след посочения едногодишен срок на съхранение данните, събрани по време на използването на Чатбот услугата, в анонимизиран вид, което означава, че Крайният потребител вече не може да бъде идентифициран, като отбелязваме, че след пет години целият чат поток се изтрива.

За обработването на данните на нашите договорни партньори и техните лица за контакт

Цел на обработването на данни

Нашето Дружество, на правното основание изпълнение на договора, обработва данните на партньорите, договарящи се като купувач или доставчик, и на техните лица за контакт с цел сключване, изпълнение, прекратяване на договор или предоставяне на облага.

Правно основание

обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор [член 6, параграф (1), буква б) от ОРЗД (GDPR)]

Обхват на обработваните лични данни

име, рождено име, дата на раждане, име на майката, адрес, данъчен код, данъчен номер, номер на картата на самостоятелен земеделски производител, номер на личната карта, седалище, адрес на обекта, телефонен номер, имейл адрес, адрес на уебсайт, номер на банкова сметка, номер на купувач (клиентски номер, номер на поръчка), онлайн идентификация (купувачи, списък на доставчиците, списъци на редовните покупки) на физическото лице.

Получатели на личните данни

Служителите и обработващите лични данни на нашето Дружество, изпълняващи задачите, свързани с данъчното облагане и счетоводството, както и служителите, извършващи обслужване на клиенти.

Срок на обработване на данните

Нашето Дружество обработва личните данни, посочени в договора, както и адреса, имейл адреса и телефонния номер, онлайн идентификацията на физическото лице, действащо от името на – подписващо договора – юридическото лице, сключващо договора, на правното основание легитимен интерес и с цел комуникация и упражняване на правата и задълженията, произтичащи от договора. Срокът на съхранение на тези данни е 8 години след прекратяването на трудовото правоотношение, осигуряващо правното основание, с оглед изпълнението на счетоводните и данъчните задължения, както и 5 години след прекратяването на качеството на лице за контакт. Лицето за контакт се намира в договорно трудово правоотношение с нашия Партньор, като договаряща страна, поради което това обработване на данни няма отрицателно въздействие върху правата на субекта на данните. Нашият Партньор се задължава да информира във всеки един момент съответното лице за контакт относно обработването на данни, свързано с качеството му на лице за контакт.

За обработването на личните данни на кандидатстващите по обяви за работа

Цел на обработването на данни

В случай на кандидатстване за позиция в нашето Дружество документите за кандидатстване, подадени на jobs@talkabot.net от кандидата, се обработват от нашето Дружество, в качеството му на администратор на лични данни, в хода на провеждането на процеса на подбор и самия подбор, с оглед опознаване на професионалните и човешките качества, степента на образование и предишния трудов опит на кандидатите, за да бъде намерен най-добрият кандидат за заемане на свободната позиция.

Правно основание

съгласие на субекта на данните, като се има предвид, че с подаването на документите за кандидатстване до нашето Дружество субектът на данните ясно и активно изразява съгласието си за обработване на личните му данни, предоставени при кандидатстването

Обхват на обработваните лични данни

Личните данни, включени в документите за кандидатстване, подадени до нашето Дружество, тоест на първо място автобиография и мотивационно писмо.

Получатели на личните данни

право да обработват личните данни, включени в документите за кандидатстване, имат единствено онези служители на нашето Дружество, които са оправомощени да правят предложение или да вземат решение относно назначаването на обявената позиция.

Срок на обработване на данните

единствено докато позицията бъде заета, но максимум до 1 година.

За обработването, извършвано с цел изпълнение на данъчни и счетоводни задължения

Цел на обработването на данни

Нашето Дружество, с цел изпълнение на предвидените в закона данъчни и счетоводни задължения (счетоводство, издаване на фактури и съхраняване на издадените фактури), обработва предвидените в закона лични данни на лицата, встъпващи в договорни отношения с него като купувач или доставчик

Правно основание

обработването е необходимо за спазването на законово задължение, което се прилага спрямо администратора на лични данни

Обхват на обработваните лични данни

въз основа на параграфи 169 и 202 от Закон CXXVII от 2017 г. за данъка върху добавената стойност, по-специално: данъчен номер, име, адрес, данъчен статут; въз основа на параграф 167 от Закон C от 2000 г. за счетоводството: име, адрес, наименование на лицето или органа, разпоредил стопанската операция, подписи на лицата, извършили плащането и удостоверили изпълнението, както и, в зависимост от организацията, подписът на контрольора; в документите за движение на материални запаси и ликвидни средства – разписки, подписът на получателя, а в насрещните разписки – подписът на платеца; въз основа на Закон CXVII от 1995 г. за данъка върху доходите на физическите лица: номер на удостоверението за частен предприемач, номер на картата на земеделски производител, данъчен идентификатор.

Получатели на личните данни

Служителите и обработващите лични данни на нашето Дружество, изпълняващи задачите, свързани с данъчното облагане, счетоводството, изчисляването на трудовите възнаграждения и социалното осигуряване.

Срок на обработване на данните

въз основа на раздел 169, алинея (2) от Закона за счетоводството от 2000 г. – 8 години след прекратяването на правоотношението, осигуряващо правното основание.

За обработването на личните данни на лицата, които се свързват с нашето Дружество

Цел на обработването на данни

Всеки може да се свърже с нашето Дружество чрез нашия уебсайт на платформата https://talkabot.net/#contact-us и/или https://cheqbot.com/contact-us/. В случай че нашето Дружество получи каквито и да е запитвания, нашето Дружество обработва въпросите и цялото съдържание на тези запитвания, което лицата споделят с нас – включително личните данни на лицата, доколкото отправеното до нас запитване съдържа такива данни – с цел да отговори на запитванията, отправени до нашето Дружество. Съобразно съдържанието на всяко запитване един от най-компетентните ни колеги ще отговори на въпросите във възможно най-кратък срок.

Правно основание

съгласие на субекта на данните, като се има предвид, че с отправянето на запитванията до нашето Дружество субектът на данните ясно и активно изразява съгласието си за обработване на личните му данни, предоставени при осъществяване на контакт с нашето Дружество.

Обхват на обработваните лични данни

Личните данни, включени в запитванията, отправени до нашето Дружество, тоест преди всичко име, имейл адрес, телефонен номер, предмет на запитването и цялата информация, която се споделя с нашето Дружество от лицата, свързващи се с нас чрез предназначената за тази цел платформа на нашия уебсайт.

Получатели на личните данни

право да обработват личните данни, включени в запитването, имат единствено онези служители на нашето Дружество, които са оправомощени и компетентни да отговорят на отправеното до нас запитване.

Срок на обработване на данните

докато запитването получи пълен отговор, но максимум до 1 година.

За обработването на лични данни във връзка с Чатбот трикове и съвети (бюлетин)

Цел на обработването на данни

от време на време нашето Дружество изпраща информация за нови чатбот решения, доклади за нашите работещи чатботове и чатбот новини от цял свят.

Правно основание

Съгласие на субекта на данните, като се има предвид, че с абонирането за нашите услуги Чатбот трикове и съвети субектът на данните ясно и активно изразява съгласието си за обработване на личните му данни, предоставени при абонирането.

Обхват на обработваните лични данни

преди всичко имейл адресът и името, използвани за абонамента.

Получатели на личните данни

служителите и обработващите лични данни на нашето Дружество, изпълняващи задачите, свързани с услугите Чатбот трикове и съвети.

Срок на обработване на данните

докато лицата се отпишат от услугите Чатбот трикове и съвети.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Предаването на данните на субектите на данни трябва да се извършва единствено в рамките, определени в законодателството, като в случая на нашите обработващи лични данни гарантираме чрез договорни клаузи, че личните данни на субектите на данни няма да бъдат използвани в противоречие с първоначално определената цел.

С цел предоставяне на информация, докладване на данни или предоставяне на документи съдът, прокуратурата и други органи (например: полиция, данъчна служба, Национален орган за защита на данните) могат да се обръщат към нашето Дружество. В тези случаи трябва да изпълним задължението си за предоставяне на данни, но само до степен, която е абсолютно необходима за постигане на целта на запитването.

Сътрудниците и служителите, участващи в администрирането и обработването на данни на нашето Дружество, имат право да се запознаят – при задължение за поверителност – с Вашите лични данни в предварително определен обем.

Защитаваме личните данни с подходящи технически и други мерки, осигуряваме също защитата и достъпността на данните, както и ги защитаваме срещу неоторизиран достъп, изменение, повреждане и публикуване, както и срещу неразрешено използване.

В рамките на организационните мерки в нашите сгради контролираме физическия достъп, постоянно обучаваме нашите служители и съхраняваме хартиените си документи заключени, с подходяща защита. В контекста на техническите мерки използваме криптиране, защита с парола и антивирусен софтуер. Нашето Дружество прави всичко по силите си процесите да бъдат възможно най-сигурни; по отношение на данните, получавани от нашето Дружество, следваме строги правила, за да гарантираме сигурността и да предотвратим незаконния достъп до лични данни. Въпреки това обръщаме внимание на факта, че предаването на данни през интернет не може да се счита за напълно сигурно.

Заедно с нашите Партньори предприемаме мерките – относно сигурността на обработването на данни – предвидени в член 32 от Регламента ОРЗД (GDPR), а именно: като вземаме предвид достиженията на техническия прогрес, разходите за прилагане и естеството, обхвата, контекста и целите на обработването, както и рисковете с различна вероятност и тежест за правата и свободите на физическите лица, прилагаме подходящи технически и организационни мерки за осигуряване на ниво на сигурност, съобразено с риска, включително, наред с другото, когато е целесъобразно:

псевдонимизация и криптиране на личните данни;
способност за гарантиране на постоянна поверителност, цялостност, наличност и устойчивост на системите и услугите за обработване и на системите, използвани за обработването на лични данни;
способност за своевременно възстановяване на наличността и достъпа до личните данни в случай на физически или технически инцидент;
процес на редовно изпитване, преценяване и оценка на ефективността на техническите и организационните мерки с оглед да се гарантира сигурността на обработването;
при оценката на подходящото ниво на сигурност се вземат предвид по-специално рисковете, които са свързани с обработването, по-специално от случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп до предавани, съхранявани или обработвани по друг начин лични данни;
vi) стъпки, гарантиращи, че всяко физическо лице, действащо под ръководството на администратора или на обработващия лични данни, което има достъп до лични данни, ги обработва само по указание на администратора, освен ако от него не се изисква да прави това по силата на правото на Съюза или правото на държава членка.

Ако субектите на данни използват Чатбот услугата, предоставяна от нашите Партньори, чрез социален профил, в такъв случай, в зависимост от собствените си настройки, те предоставят определени данни от своите социални профили в различните социални медийни платформи на администратора и на обработващия лични данни (включително, но не само: име; потребителско име; имейл адрес; телефонен номер; профил в социалните медии; пол; възраст; информация за начина на използване на социалните сайтове и за вида на дейностите, извършвани на тези сайтове; области на интерес; семейно положение; снимки; коментари, публикувани от субекта на данните; друга информация относно онлайн поведението). Платформите създават възможност да се избере начинът на споделяне на лични данни в профилите в социалните медии.

Нашето Дружество за функционирането на Чатбот услугата използва и обработва само най-необходимите данни от данните, предоставени от субекта на данните.

Нашето Дружество може да събира лични данни чрез бисквитки или подобни технологии, включително, без ограничение, следните: IP адрес; идентификатор на бисквитка; браузър; местоположение; уебсайтове, посетени от субекта на данните на уебсайта, свързан с Проекта; прегледаните или кликнатите реклами; и др. Можете да прочетете повече за това в нашата Политика за бисквитките: https://talkabot.net/privacy-policy/

Стандартите за сигурност на данните означават подпомагане на защитата на личните данни чрез технически и персонални мерки, както и чрез физически и ИТ решения. Нашето Дружество действа в съответствие с правилата за защита на данните и съдебната практика, спазва разпоредбите на действащото законодателство, както и взема предвид по-важните национални препоръки, свързани със защитата на данните.

Права и средства за съдебна защита:

Във връзка с обработването на данни субектите на данни имат право да

искат информация,
искат коригиране, изменение и допълване на личните си данни,
възразят срещу обработването на данни и да поискат изтриване на данните си (с изключение на предвиденото в закона обработване на данни),
търсят съдебна защита,
подадат жалба или да инициират процедура пред надзорния орган (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html). Надзорен орган: Национален орган за защита на данните (пощенски адрес: PO Box: 603, Budapest, H-1374; адрес: Falk Miksa street 22/c, Budapest, H-1055; телефон: +36-1-391-1400, факс: +36-1-391-1410, имейл: ugyfelszolgalat@naih.hu, уеб: www.naih.hu).
Въпреки това Ви молим любезно да се свържете с нашето Дружество, преди да се обърнете към надзорния орган или съда с Вашата жалба – с цел консултация и възможно най-бързо решаване на възникналия проблем – тъй като нашето Дружество поема задачата да предоставя информация по искане на субектите на данни относно администрираните и обработваните им данни, относно техните източници, относно целта и основанието на обработването, относно срока на обработването, а когато това не е възможно – относно факторите, определящи този срок, относно наименованието, адреса и свързаната с обработването дейност на нашите обработващи лични данни, относно обстоятелствата и последиците от нарушение на сигурността на личните данни и мерките, предприети за тяхното овладяване и предотвратяване, както и относно правното основание и получателите на предаването в случай на предаване на лични данни. Ще предоставяме информация по тези видове запитвания във възможно най-кратък срок, но не по-късно от 1 месец.

Нашето Дружество информира субектите на данни, както и онези, на които данните са били предадени по-рано с цел обработване, относно коригирането, отбелязването и изтриването на лични данни. Уведомление не се изпраща, в случай че липсата на уведомление не накърнява легитимен интерес на субекта на данните. В случай на отхвърляне на искане за коригиране или изтриване посочваме също причините за отхвърлянето и предоставяме информация за възможностите за съдебна защита, както и за обръщане към Органите.

В случай на възражение срещу обработването на данни нашето Дружество разглежда възражението в срок до 1 месец от подаването на искането. Ще предоставим писмен отчет за решението на нашето Дружество. В случай на основателно възражение прекратяваме обработването и изтриваме съответните данни. И в този случай информираме онези, на които данните, предмет на възражението, са били предадени по-рано, както и онези, които са длъжни да предприемат мерки за упражняване на правото на възражение.

В някои случаи предимство пред интереса и правата на субектите на данни, свързани с обработването на данни, се дава на определени други императивни причини и основания за обработване на данни. Естествено, не сте длъжни да се съгласявате с нас; възможно е дори да бъде пропуснат срок. В такъв случай, в рамките на 30 дни от съобщаването на нашето решение и от последния ден на срока, можете да се обърнете към съда.