Obowiązkowy kanał anonimowy z systemem komunikacji wewnętrznej CHEQ

Obowiązkowy kanał anonimowy do zgłaszania przypadków korupcji w firmach – czy to będzie druga część paniki wokół RODO?

Wszyscy pamiętają jeszcze falę paniki wywołaną europejską dyrektywą RODO z 2018 roku, gdy firmy w ciągu kilku tygodni rozpaczliwie próbowały spełnić nowy wymóg. A przecież wymóg ten nie był wtedy nowy – powstał dwa lata wcześniej i każdy miał dwa lata, aby się do niego przygotować, ale – rzecz jasna – wszyscy zostawili to na ostatnią chwilę.

A teraz nadchodzi kolejny napad paniki wynikający z podobnej europejskiej regulacji, ponieważ od 17 grudnia tego roku wchodzi w życie dyrektywa UE, zgodnie z którą każda firma zatrudniająca powyżej 250 pracowników będzie zobowiązana stworzyć wewnątrzfirmowy system zgłoszeń anonimowych. Oznacza to, że stworzenie kanału anonimowego nie jest już w dużych firmach opcjonalne, lecz wymagane. Za jego pośrednictwem pracownicy mogą anonimowo informować kierownictwo, gdy zaobserwują nadużycie.

Jeśli to zależy od nas, paniki wokół kanału anonimowego tym razem nie będzie

Platforma komunikacji wewnętrznej CHEQ już w ramach usługi podstawowej zapewnia rozwiązanie umożliwiające wdrożenie dyrektywy UE wchodzącej w życie 17 grudnia 2021 roku. W systemie komunikacji wewnętrznej CHEQ moduł zgłoszeń anonimowych, w pełni chroniący zgłaszającego, jest dostępny już w podstawowym pakiecie systemu.

Niezależnie od regulacji nadużycia wewnątrz firmy mogą stanowić realnie groźne ryzyko dla reputacji i funkcjonowania przedsiębiorstwa. Nierzadko nadużyciom można by zapobiec. Pracownicy obawiają się jednak, że jeśli zgłoszą nadużycie kierownictwu, to odbije się to (również) na nich negatywnie. Jeśli bowiem wyjdzie na jaw, że to on zgłosił potencjalne nadużycie, to niezależnie od tego, czy się ono potwierdziło, czy nie, współpracownicy zaczną patrzeć na niego innym okiem. Będą unikać jego towarzystwa, mogą go nawet wykluczyć, ponieważ uznają go za zdrajcę, który szpieguje dla kierownictwa i donosi. Co więcej, jeśli zgłosił potencjalne nadużycie dotyczące swojego bezpośredniego przełożonego, jego praca może w mgnieniu oka stać się niemożliwa. Właśnie dlatego potrzebne jest wtedy zastosowanie kanału anonimowego!

Zarazem nie wystarczy stworzyć możliwość anonimowych zgłoszeń – trzeba koniecznie podkreślić pracownikom, że jest ona naprawdę anonimowa i mogą z niej bezpiecznie korzystać. Jakkolwiek by na to nie patrzeć, warto w porę przygotować się na zmianę zapoczątkowaną przez dyrektywę UE za pomocą systemu komunikacji wewnętrznej, którego częścią jest kanał anonimowy.