Контакти

Предоставете на колегите телефонни номера, имейл адреси или дори снимки на контакти, с които можете да се свързвате често или при спешни случаи. С помощта на функция, която се показва под отделен бутон в системата от менюта, колегата може да достигне до компетентното лице с няколко кликвания.

Можете да опростите търсенето още повече, ако направите гореспоменатите контакти достъпни за търсене с функцията за търсене по думи.

Така CHEQ предлага опции за избор с думите за търсене, въведени в потока на чата.

Защо е добре за компанията?

• при спешни случаи получава по-бърза помощ
• в списъка с контакти могат да бъдат включени винаги актуални контакти

Защо е добре за служителя?

• при спешни случаи може да намери информацията за контакт на желаното лице с няколко кликвания
• колегите могат да докладват по-бързо текущи ситуации, които ги засягат
• при спешни случаи получава по-бърза помощ