Целта на партньорството: развитие на корпоративната вътрешна комуникация

Стартира преди 13 години. Развива се непрекъснато заедно с промените в местната корпоративна комуникационна култура. А днес предлага все по-позната и призната експертна компетентност в подкрепа на управленските решения. – разговаряхме с управителя и старши партньора на Ispiro Consulting Kft. по повод това, че сключиха споразумение за стратегическо сътрудничество с Talk-a-bot – експертите по развитие на вътрешната комуникация CHEQ.

Жизненоважен елемент както за производствените, така и за обслужващите компании е сътрудничеството, което се създава от комуникацията. Именно тя свързва ръководителя с подчинения, колегата с колегата, едно организационно звено с друго. Затова е и изненадващо колко малко организации в Унгария се занимават стратегически и целенасочено със собствената си вътрешна комуникация. В повлияния от коронавируса ни живот залогът е значителен: непланираните добре, остарели комуникационни структури водят до прекъсване на информационния поток. Те се проявяват под формата на конфликти, тоест на измерими в пари загуби. Партньорството, поставящо си за цел развитието на вътрешната комуникация на компаниите, иска да промени именно това.

Организационна компетентност и lean развитие на вътрешната комуникация

„COVID-19 по-осезаемо и по-безмилостно от всякога досега показа колко е важно колегите да се разбират помежду си и комуникационните задачи във фирмата да си дойдат на мястото.“, каза Ласло Мезрицки в качеството си на изпълнителен директор на Ispiro Consulting, като член на партньорството, фокусиран върху организационната компетентност.

Ispiro Consulting изгради своята аналитично-развойна концепция, разглеждайки заедно формалното и неформалното комуникационно пространство във фирмата. Тя помага на организацията да опознае себе си, да идентифицира критичните точки и да намери ефективния, рационализиран, lean обмен на информация.

Ефективно развитие на съдържанието за вътрешна комуникация

В рамките на партньорството, занимаващата се със съдържателно консултиране FERLING Kft. в агенцийната си практика поставя акцента върху това ефективните комуникационни инструменти и решения да станат ежедневна практика. А също и да се изграждат върху организационната култура и да се вграждат в нея.

„Работим за това ценностите на една наистина привлекателна корпоративна марка да не събират прах, заключени в отделни стаи и поставени на отделни рафтове. А вместо това да бъдат саморазбиращи се прояви на ежедневната рутина“, каза Йожеф Ферлинг, основател и собственик на PR агенцията.

Многофункционален инструмент за развитие на дигиталната вътрешна комуникация

„Създаденият за компаниите инструмент за вътрешна комуникация свързва ръководството със служителите на организацията. CHEQ, който може да се използва на смартфона на служителите във Viber, Teams и приложение – дори едновременно – предлага лесно и бързо създаване на съобщения, онбординг на служителите, а също и незабавно измерване на комуникацията. Чрез CHEQ, освен общите съобщения, до отделния служител могат да се изпращат и криптирани документи, с което, освен ефективно управление на вътрешната комуникация, допринасяме и за намаляване на задачите и разходите на HR отделите.“, каза Акош Делиага, изпълнителен директор на Talk-A-Bot.

Според опита на членовете на партньорството, при наличие на подходяща компетентност, инструмент и съдържание, чрез съзнателна и адекватна вътрешна комуникационна култура, освен ежедневните съобщения, добре могат да се управляват и кампаниите, пиковите периоди, преходните ситуации, както и кризисните ситуации.