Целта на партньорството: развитие на корпоративната вътрешна комуникация

Стартира преди 13 години. Развива се непрекъснато заедно с промените в местната корпоративна комуникационна култура. А днес предлага все по-позната и призната експертна компетентност в подкрепа на управленските решения. – разговаряхме с управителя и старши партньора на Ispiro Consulting Kft. по повод това, че сключиха споразумение за стратегическо сътрудничество с Talk-a-bot – експертите по развитие на вътрешната комуникация CHEQ.

Жизненоважен елемент както за производствените, така и за обслужващите компании е сътрудничеството, което се създава от комуникацията. Именно тя свързва ръководителя с подчинения, колегата с колегата, едно организационно звено с друго. Затова е и изненадващо колко малко организации в Унгария се занимават стратегически и целенасочено със собствената си вътрешна комуникация. В повлияния от коронавируса ни живот залогът е значителен: непланираните добре, остарели комуникационни структури водят до прекъсване на информационния поток. Те се проявяват под формата на конфликти, тоест на измерими в пари загуби. Партньорството, поставящо си за цел развитието на вътрешната комуникация на компаниите, иска да промени именно това.

Организационна компетентност и lean развитие на вътрешната комуникация

„COVID-19 по-осезаемо и по-безмилостно от всякога досега показа колко е важно колегите да се разбират помежду си и комуникационните задачи във фирмата да си дойдат на мястото.“, каза Ласло Мезрицки в качеството си на изпълнителен директор на Ispiro Consulting, като член на партньорството, фокусиран върху организационната компетентност.

Ispiro Consulting изгради своята аналитично-развойна концепция, разглеждайки заедно формалното и неформалното комуникационно пространство във фирмата. Тя помага на организацията да опознае себе си, да идентифицира критичните точки и да намери ефективния, рационализиран, lean обмен на информация.

Ефективно развитие на съдържанието за вътрешна комуникация

В рамките на партньорството, занимаващата се със съдържателно консултиране FERLING Kft. в агенцийната си практика поставя акцента върху това ефективните комуникационни инструменти и решения да станат ежедневна практика. А също и да се изграждат върху организационната култура и да се вграждат в нея.

„Работим за това ценностите на една наистина привлекателна корпоративна марка да не събират прах, заключени в отделни стаи и поставени на отделни рафтове. А вместо това да бъдат саморазбиращи се прояви на ежедневната рутина“, каза Йожеф Ферлинг, основател и собственик на PR агенцията.

Многофункционален инструмент за развитие на дигиталната вътрешна комуникация

„Нашият инструмент за вътрешна комуникация свързва ръководството със служителите. CHEQ е достъпен чрез Viber и собствено фирмено приложение на смартфона на служителите и предлага бързо създаване на съобщения, онбординг и незабавни анализи на комуникацията. Освен общи съобщения чрез CHEQ могат да се изпращат и криптирани документи до отделни служители, което намалява административната работа и разходите на HR отделите“, каза Акош Делиага, изпълнителен директор на Talk-A-Bot.

Според опита на членовете на партньорството, при наличие на подходяща компетентност, инструмент и съдържание, чрез съзнателна и адекватна вътрешна комуникационна култура, освен ежедневните съобщения, добре могат да се управляват и кампаниите, пиковите периоди, преходните ситуации, както и кризисните ситуации.