Какви са предимствата на дигитализацията на човешки ресурси (HR) с CHEQ?

Дигитализацията на човешките ресурси (HR) не е някъде далеч в бъдещето, а се случва още сега. 

Дигитализацията на HR процесите вече е основа за ефективна работа. В сравнение с хартиената администрация дигиталните процеси са по-точни, по-бързи и по-лесни за измерване, като същевременно спестяват значително работно време и разходи.

Хубаво е да се спомене, че дигитализацията не изисква значителни инвестиции или голяма измяна в инфраструктурата на една компания. Не зависи от дълги и скучни процеси на обучение. Няма да отегчи Вашите служители.  CHEQ работи ефективно дори инсталиран на най-евтиния и стар смартфон, таблет или компютър. Нашето решение може да бъде внедрено в рамките на няколко часа, а ще Ви спести седмици работа на годишна база.

Забелязва се един и същи проблем в множество различни предприятия - било то логистични, селскостопански, или търговски. Съставът на работната сила е много разнообразен, а много от хората не ползват инструменти за цифрова комуникация. Добрата страна на нещата е, че вече почти всеки човек има поне един смартфон. Ако има хора без, компанията би следвало да им осигури такъв, и да започне процеса на дигитализация. В това се крие разковничето за качественото управление на човешките ресурси и на правилната двупосочна комуникация.

Нека погледнем останалите предимства на CHEQ:

1. Директен трансфер на информация. Безпристрастен информационен поток между ръководството и всички служители. Елиминиране на посредници, недоразумения и клюки.
2. Всичко в CHEQ е измеримо и проследимо. Системата ни запаметява цялата информация (с изключние на самоличността на подателите при анонимни повиквания или доклади). Запаметените данни могат да се достъпят по всяко време от администратор. Генерирането на статистика за всичко е на няколко клика разстояние.
3. Незабавна обратна връзка. Свикнали сме да проверяваме телефоните ни, мигновено след като извибрират. Служителите Ви ще правят същото. Отваряемостта на съобщенията се покачва драстично след имплементацията на CHEQ. 
4. Системата позволява двупосочна комуникация. Независимо дали комуникацията е относно молба за отпуск, попълване на въпросник, доклад или анонимен сигнал, служителите винаги получават обратна връзка, дали било от ръководител или изкуствен интелект - чат бот. 
5. Освен изпращането на проста информация като текст, или картинки, CHEQ позволява и изпращането на официални документи като фишове за заплати или видео съобщения до всички колеги.

Мултиплатфоремно решение

Интерфейсът на CHEQ за служители е достъпен чрез Viber и собственото фирмено приложение. И двата канала работят на лични или служебни смартфони и предлагат едни и същи функции за комуникация, самообслужване и изпращане на документи.

Офис работниците биха предпочели да използват приложението на настолните си компютри или лаптопи, докато служителите, работещи на крак предпочитат употребата на смартфон. Това не е пречка за CHEQ, всеки може да използва удобното за тях устройство, благодарение на нашето многоплатфоремно решение.

Дигитален преход

В началото на дигиталния преход е важно да направите оценка на технологичния афинитет на служителите си. Дали имат смарт устройства, ползват ли компютри извън работа, имат ли достъп до интернет на личните си смартфони и т.н. За щастие, Viber работи перфектно дори и на най-бавните смартфони, с най-бавния интернет.

След като направим това просто проучване заедно, е важно да се помисли кои са HR процесите, които искате да дигитализирате. Емпирично можем да кажем, че най-големите подобрения на ефективността възникват от автоматизирането на повторяеми задачи, предимно в административните процеси, изискващи контакт лице в лице.

Няколко дни работа годишно могат да бъдат спестени чрез една единствена автоматизация (дигитализиране на документите за заплати). Когато всички служители получават своите месечни документи чрез CHEQ приложението, се избягват множество отнемащи време процеси като чакане на опашки получаване на подписи, печати и връчване на документи. Архивирането на документите се случва с 1-2 клика. По същия начин, служителите могат да подават и заявки за отпуск, да пускат болнични или да заявяват желания за друг тип отсъствия.

Дигитализираните човешки ресурси са отличен и изключително бърз инструмент за провеждане на проучвания в цялата компания. Служителите получават въпросници на своите смартфони, които могат да попълнят в рамките на секунди. Въпросниците могат да бъдат анонимни, поради което отговоряемостта се покачва значително. Анкетирането идва с вградена опция за бърз доклад относно резултатите й.

Как да разберете, че имате нужда от CHEQ?

От описаното до момента, употребата на CHEQ е повече от ясна: достигането на ново ниво вътрешна комуникация в компанията Ви. Това не само ускорява всички фирмени процеси, но и повишава участието на служителите в различни сфери важни за компанията, както и премахва голяма тежест от администрацията. 

Времето за внедряването на цялата система може да бъде изпълнено за по-малко от 20 часа. Средствата, инвестирани в системата се възвръщат до няколко месеца, имайки предвид до каква степен подпомага оптимизирането на процесите в една компания.

На кого препоръчваме CHEQ?

Препоръчваме CHEQ на компании, които имат трудни за достигане служители. Най-често това са фирми, които имат физически работници като куриери, работници, или търговски представители. Дигиталната HR система, която предлагаме, е от изключително голяма помощ, когато фирмата разполага с няколко офиса или локации, защото централизира всичко в дигиталната среда. 

В случай на наемане на временен персонал, CHEQ подпомага достигането на информацията до този персонал. CHEQ разполага с бързи автоматизирани отговори на най-често задаваните въпроси в компанията, които са перфектни за въвеждането на нов персонал.

CHEQ свързва в една управлявана система колеги, които работят в различна среда. Служителите на терен и в производството могат да използват Viber или фирменото приложение, а офис екипите управляват и подпомагат същите процеси през административния интерфейс на CHEQ.

CHEQ обединява самообслужването, автоматизираните HR процеси и сигурното изпращане на документи в един канал, достъпен за всеки служител. Така офисните, сменните, теренните и разпределените между различни обекти екипи получават една и съща актуална информация.