Controlul bârfei – preluați controlul asupra comunicării dvs. interne
Informațiile difuzate prin canale informale pot fi distorsionate, iar bârfele și zvonurile pot apărea, chiar și fără intenție. Neglijența, influențarea opiniilor și emoțiilor personale, complexitatea mesajelor și informațiile pierdute în conversație sunt doar câteva exemple de factori care pot compromite transmiterea corectă a mesajelor corporative. Stabiliți
Stabiliți narațiunea.
- Nu lăsați bârfele și zvonurile de coridor să vă controleze compania, preluați controlul asupra comunicării cu CHEQ.
- Nu lăsați loc pentru neînțelegeri, folosiți mesajele video pentru a vorbi personal cu colegii dvs.
Comunicare managerială, controlul bârfelor. CHEQ.
Comunicare managerială, Bârfa este un factor principal și frecvent nu numai în viața privată, ci și în viața unei organizații. Fie că este vorba de un fragment de frază auzit din senin, de o presupunere sau de o invenție, mesajele răspândite prin canale informale sunt distorsionate dincolo de orice recunoaștere. Acest lucru se poate datora neatenției, influenței opiniilor și emoțiilor personale, complexității subiectului abordat și informațiilor pierdute pe parcursul discursului, dar, cel mai important, compromite transmiterea corectă a mesajelor corporative. Fără o comunicare internă puternică și incluzivă, angajații au tendința de a sări la cele mai mici firimituri de informații, indiferent de unde și de la cine provin acestea. Bârfele corporative se răspândesc cu viteza fulgerului. CHEQ.
Asigurați o comunicare internă în primul rând proactivă, nu reactivă.
Cantitatea de energie necesară pentru a dezminți un zvon este cu un ordin de mărime mai mare decât cea necesară pentru a transmite o știre corectă, astfel încât unul dintre cele mai bune instrumente pentru controlul zvonurilor este prevenirea. Dacă comunicarea este directă și consecventă, există mult mai puține șanse ca zvonurile să se răspândească. O schimbare bruscă, o știre care contrazice informațiile anterioare, este întotdeauna o sursă de speculații. Clarificând circumstanțele printr-un canal de comunicare bine stabilit și ușor accesibil tuturor, angajații nu trebuie să își inventeze propriile explicații. De asemenea, este de ajutor dacă colegii pot adresa întrebări, simplu și discret, persoanelor potrivite, astfel încât să își poată clarifica rapid îndoielile. De asemenea, angajații pot folosi CHEQ pentru a adresa întrebări din partea conducerii în mod anonim, iar conducerea poate trimite un mesaj imediat persoanelor în cauză.