Изпращане и търсене на информация за продукта
Особено важно е работещите в търговията да имат актуални познания за асортимента.
Споделяйте важна информация в кратки съобщения, добавяйте изображения, за да стане цветно.
Вашите колеги ще започнат новия ден подготвени! Можете да изпратите новата информация като известие и можете да претърсите съществуващата база знания на CHEQ и тя автоматично ще предостави информацията за продукта.
Защо е добре за компанията?
- Служителите са информирани и в крак с продуктовата гама
- Предоставянето на информация е просто и бързо
- Чрез настройката за търсене по ключови думи служителят трябва да знае само името на продукта, което му дава достъп до неограничено количество информация
Защо е добре за работника?
- Ако е необходимо, може да търси информация за продукта на собствения си телефон
- Ще бъде информиран навреме за промоциите и възможностите, предлагани от компанията, и по този начин ще може да изпълнява работата си по-добре (информиране на клиентите)
- Не е необходимо да познава сложна структура на менюто, просто трябва да въведе ключова дума, за да потърси продукта