Hatékony belső kommunikációs stratégiatervező segédlet a cég sikeréért (e-book)
A vállalatok sikerét a munkavállalók határozzák meg. Nemcsak az számít, hogy szakmailag mennyire képzettek és tapasztaltak a munkavállalók, de az is, hogy mennyire elkötelezettek a cég irányába. Az elhivatott, lelkes munkavállalók tovább maradnak a cég kötelékeiben és az elvárt minimumtól jóval többet is megtesznek a vállalatért. Azonban a munkavállalók elkötelezettségét rendkívüli módon befolyásolja a vállalati belső kommunikációs stratégia, ami sajnos számos cég számára jelent óriási kihívást.
Tervezz hatékony belső kommunikációs stratégiát és legyenek elkötelezett munkatársaid!
A belső kommunikáció és a munkaerő megtartás
A Robert S Kaplan és David P Norton által végzett felmérés szerint a munkavállalók 95%-a nincs tisztában a cég stratégiájával. Lássuk be, így elég nehéz olyan munkavégzést nyújtani, ami előmozdítja a vállalat céljainak elérését, ha azt sem tudjuk, hogy mik azok. Ráadásul az a veszély is fennáll, hogy az az 5%, aki elviekben tisztában van a vállalat stratégiájával akaratlanul is rosszul adja tovább az információt, ami többszörösen torzulhat mire elér a vállalat minden alkalmazottjához.
Persze most azt kérdezheted, hogy ez hogyan függ össze a munkaerő megtartással? Az rendben van, hogy a korlátozott vállalati belső kommunikáció kockáztatja a cég kitűzött céljainak elérését, azonban ez még nem indoklja a munkaerő fluktuációt.
Engedd meg, hogy kifejtsem hogyan függ össze a kettő.
Tételezzük fel, hogy a gyártósoron dolgozó munkavállalókhoz az a hír jut el, hogy a cég hamarosan robotokat fog alkalmazni, hogy növeljék a hatékonyságot. A dolgozók egy része ettől a hírtől bepánikol, és új munkahely után kezd nézni, majd fel is mond. A vállalatnak pótolnia kell a kiesett munkaerőt, hiszen valójában arról volt szó, hogy a belső kommunikációt támogató chatbot kerül bevezetésre, nem pedig arról, hogy a gyártósorra érkeznek majd robotok az emberek helyére.
Ha ezt nyíltan kommunikálta volna a cég minden alkalmazottja felé, akkor elkerülhető lett volna a munkavállalók felmondása, ami:
- megtakarította volna a toborzásra fordítandó költséget
- megspórolta volna az új munkavállalók alkalmazásával járó költségeket (betanítás, bérkülönbözet stb.)
- elkerülhetővé tette volna a termelés visszaesést
- megakadályozta volna, hogy az állományban maradt dolgozókra többletmunka nehezedjék, ami hosszú távon szintén felmondáshoz vezethet
Amint látod, a transzparens és hatékony belső kommunikáció életmentő lehet a vállalatok számára.
A Harvard Business Review (HBR) felmérése szerint azoknál a cégeknél, ahol magas volt a munkaerő fluktuáció, a felmondási ráta 25%-kal csökkent, amint kommunikálni kezdtek a munkavállalókkal. Azoknál a cégeknél, ahol már korábban is kisebb mértékben mondtak fel, ott 65%-al csökkent ez a ráta.
Az elkötelezett munkavállalók biztosítják a cég jövőjét
HBR felmérések szerint az elkötelezett munkavállalók produktivitása 22%-al magasabb, mint a többi alkalmazotté. Az elhivatott dolgozók szívesen vesznek részt projektekben, amibe extra időt, energiát hajlandók beletenni annak érdekében, hogy sikerre vigyék azt.
Ráadásul mindamellett, hogy az elkötelezett dolgozók tovább maradnak a vállalatnál, még a munkáltatói márkaimázst is emelik. Amerre csak járnak büszkén beszélnek arról, hogy hol dolgoznak. Ha pedig megüresedik egy pozicíió, úgy nem félnek azt ismerőseik figyelmébe ajánlani. Ez a maga rendje és módja szerint időt és pénzt takarít meg a vállalat számára. Akár már napokon belül minőségi jelöltek közül lehet válogatni, akik jó eséllyel a próbaidő lejártát követően is maradnak majd, hiszen tökéletes onboarding élményben lesz részük az ismerősük által. És, ahogy azt kutatásokból tudjuk, a barátságos és hatékony onboarding biztosítja, hogy a munkavállalók 69%-a legalább 3 évig a cég alkalmazásában maradjon.
Na de itt jön a kérdés, hogy mit kell tenni ahhoz, hogy egy munkavállaló elkötelezett legyen?
A kulcs a vállalat belső kommunikációs stratégiában rejlik.
Tervezd sikerre a vállalatot! Kérd a Belső kommunikációs stratégiával az elkötelezett munkavállalókért című ingyenes e-book-ot!
Tervezz hatékony belső kommunikációs stratégiát és legyenek elkötelezett munkatársaid!
Még több hír
A toborzás, felvétel, képzés, fizetés, juttatások, HR-t támogató eszközök és szoftverek, továbbá más kiadások fedezésére szolgáló költségvetés kidolgozása elősegíti a vállalat érdekeit, és tervezhetőbbé teszi a HR munkáját. Ez megelőzi azokat a meglepetéseket, amelyek akadályozhatják a munkaerő megerősítését, vagy a HR hatékonyságát. Ugyanakkor egyetlen HR költségvetés sem lehet kőbe vésett. Fontos megőrizni a rugalmasságot, és […]
Egész évben keményen dolgozott a vállalat minden tagja, és itt az ideje, hogy megünnepeljétek a közösen elért sikereket. Az egyik legjobb módja a közös ünneplésnek és lazulásnak egy évzáró rendezvény. Persze, ha ezt neked kell egyedül megszervezni, akkor az roppant fárasztó lehet. Nem kell azonban ettől félned, hiszen mi melletted állunk és segítünk. Szervezd meg […]
Minden vállalat számára prioritás és hatalmas kihívás biztosítani azt, hogy a munkavállalók képességeikhez mérten a lehető legjobban teljesítsenek. Ráadásul azzal a ténnyel is szembe kell nézni, hogy sokszor sok területen munkaerő hiánnyal küzdenek a cégek, ami lassíthatja a vállalati célok elérését. Azonban a termelékenységi tartalék kihasználásával, azzal hogy a legtöbbet hozod ki a munkavállalókból jelentős […]