Întrebări frecvente ale angajațiilor
Instrumentul perfect pentru a răspunde la întrebările frecvente, chatbot-ul CHEQ utilizează tehnologia de prelucrare a limbajului natural (NLP).
Poți construi o structură de meniu bine clasificată de întrebări, pe care angajatul o poate căuta în funcție de subiect. Pentru cei care preferă căutarea în text liber în locul utilizării unui meniu, cu ajutorul PLN, aceștia pot pur și simplu să tasteze întrebările, iar CHEQ va găsi conținutul pe care îl caută pe baza cuvintelor cheie instruite, exact ca un chatbot de serviciu clienți!
De ce este benefic pentru companie?
- Răspunsul la întrebările frecvente nu ocupă timpul șefilor de echipă, al șefilor de tură, al administratorilor și al colegilor de la resurse umane.
- Conținutul este ușor de întreținut, astfel încât este ușor de urmărit orice modificare.
- Angajații sunt mai bine informați, de exemplu despre beneficii, și, prin urmare, sunt mai implicați.
De ce este benefic pentru angajat?
- CHEQ este disponibil 7/24 și informațiile de care au nevoie sunt disponibile rapid.
- Primește răspuns imediat.
- CHEQ nu uită să răspundă.
- Nu este nevoie să caute informații, nu pierd timp.
- Au acces la mai multe informații, ceea ce înseamnă avantaje financiare (de exemplu, beneficii, reduceri).