КАКВО МОЖЕTE С CHEQ
CHEQ е решение, което надгражда Viber и Microsoft Teams, като ви позволява да комуникирате навреме с екипа си в платформа, която служителите ви познават добре. Без допълнителни инсталации и нови платформи.
Функции и услуги:
1. АВТЕНТИКАЦИЯ
- Добавяте лесно служителите си директно от чатбота или през админ панела.
- Знаете кой, кога и дали е приел поканата ви.
- Без нужда от първоначално обучение – служителите ви ще комуникират с вас в платформа, която вече познават добре
2. ЛЕСНО ИЗПРАЩАТЕ СЪОБЩЕНИЯ, УВЕДОМЛЕНИЯ, ЗАПОВЕДИ
- Създавате и изпращате уведомления да о служителите си
- Съобщенията може да съдържат само текст, текст и снимка или текст, снимка и линк
- Задавате график за изпращане (създавате съобщение и задавате ден и час, в който да се изпрати)
- Изпращате уведомленията до всички служители или само до определени от вас групи
3. АВТОМАТИЧНО ОТГОВАРЯТЕ НА ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ (FAQ)
- Създавате и редактирате по всяко време база данни с често задавани въпроси, организирани в меню, достъпно през чатбота за организацията ви
- Пестите време на HR екипа си, които няма да отговарят на едни и същи въпроси по няколко пъти
4. СЪБИРАТЕ ОБРАТНА ВРЪЗКА С АНКЕТИ
- Създавате анкети и въпросници през администрацията на приложението
- Изпращате до всички служители или до определени, зададени от вас, групи
- Изпращате веднага или задавате ден и час за автоматично изпращане
- Анализирате резултатите през администрацията, с удобни за преглед репорти
5. КОМУНИКИРАТЕ СЪС СЛУЖИТЕЛИТЕ СИ
- Получавате и отговаряте на въпроси, свързани с организацията ви, заплащане, процедури и др.
- Цялата комуникация със служителите ви и всички отворени чатове с организирани във вградена тикетинг система в CHEQ админ панела
- Управлявате комуникацията си колегите и превключвате между автоматичен режим (чатботът отговаря вместо вас) или ръчен режим (вие водите лично кореспонденцията).
- CHEQ следи комуникацията ви и предлага да добавите често задавани въпроси в базата му данни
6. ИНТЕГРАЦИЯ С MICROSOFT TEAMS
- CHEQ админ панелът е достъпен в Microsoft Teams
- Администраторите получават нотификации в интерфейса на Microsoft teams
7. КОНСУЛТАЦИЯ И ОБУЧЕНИЕ ПРИ ИМПЛЕМЕНТАЦИЯ
- Помагаме ви с имплементацията и конфигурацията на CHEQ според нуждите ви
- Помагаме ви с обучението на служителите ви за работа с решението
8. ПЕРСОНАЛИЗИРАМЕ ЧАТБОТА ВИ
- Получавате 3 предложения за визия на чатбота си
- Може да създадете собствен аватар (иконка) на чатбота си
- Получавате помощ със създаването на събощенията
- Създаваме дизайн и структура на менюто
9. СЪЗДАВАМЕ ОСНОВАТА НА БАЗАТА ДАННИ С ОТГОВОРИ В ЧАТБОТА ВИ
- Получавате помощ със списването, форматирането и публикуването на първоначална база данни с отговори на често задавани въпроси
Искате ли да еволюирате комуникацията със служителите си?
Вижте как работи CHEQ .
Свържете се с нас, за да получите демо в рамките на 1 работен ден!
*Свържете се с нас ТУК, за да получите ценова оферта за CHEQ.