КАКВО МОЖЕTE С CHEQ

CHEQ е решение, което надгражда Viber и Microsoft Teams, като ви позволява да комуникирате навреме с екипа си в платформа, която служителите ви познават добре. Без допълнителни инсталации и нови платформи.

Функции и услуги:

1. АВТЕНТИКАЦИЯ

  • Добавяте лесно служителите си директно от чатбота или през админ панела.
  • Знаете кой, кога и дали е приел поканата ви. 
  • Без нужда от първоначално обучение – служителите ви ще комуникират с вас в платформа, която вече познават добре

2. ЛЕСНО ИЗПРАЩАТЕ СЪОБЩЕНИЯ, УВЕДОМЛЕНИЯ, ЗАПОВЕДИ

  • Създавате и изпращате уведомления да о служителите си
    • Съобщенията може да съдържат само текст, текст и снимка или текст, снимка и линк
    • Задавате график за изпращане (създавате съобщение и задавате ден и час, в който да се изпрати)
    • Изпращате уведомленията до всички служители или само до определени от вас групи

3. АВТОМАТИЧНО ОТГОВАРЯТЕ НА ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ (FAQ)

  • Създавате и редактирате по всяко време база данни с често задавани въпроси, организирани в меню, достъпно през чатбота за организацията ви
  • Пестите време на HR екипа си, които няма да отговарят на едни и същи въпроси по няколко пъти

4. СЪБИРАТЕ ОБРАТНА ВРЪЗКА С АНКЕТИ

  • Създавате анкети и въпросници през администрацията на приложението
  • Изпращате до всички служители или до определени, зададени от вас, групи
  • Изпращате веднага или задавате ден и час за автоматично изпращане
  • Анализирате резултатите през администрацията, с удобни за преглед репорти

5. КОМУНИКИРАТЕ СЪС СЛУЖИТЕЛИТЕ СИ

  • Получавате и отговаряте на въпроси, свързани с организацията ви, заплащане, процедури и др. 
  • Цялата комуникация със служителите ви и всички отворени чатове с организирани във вградена тикетинг система в CHEQ админ панела
  • Управлявате комуникацията си колегите и превключвате между автоматичен режим (чатботът отговаря вместо вас) или ръчен режим (вие водите лично кореспонденцията).
  • CHEQ следи комуникацията ви и предлага да добавите често задавани въпроси в базата му данни

6. ИНТЕГРАЦИЯ С MICROSOFT TEAMS

  • CHEQ админ панелът е достъпен в Microsoft Teams
  • Администраторите получават нотификации в интерфейса на Microsoft teams 

7. КОНСУЛТАЦИЯ И ОБУЧЕНИЕ ПРИ ИМПЛЕМЕНТАЦИЯ

  • Помагаме ви с имплементацията и конфигурацията на CHEQ според нуждите ви
  • Помагаме ви с обучението на служителите ви за работа с решението

8. ПЕРСОНАЛИЗИРАМЕ ЧАТБОТА ВИ

  • Получавате 3 предложения за визия на чатбота си
  • Може да създадете собствен аватар (иконка) на чатбота си
  • Получавате помощ със създаването на събощенията 
  • Създаваме дизайн и структура на менюто

9. СЪЗДАВАМЕ ОСНОВАТА НА БАЗАТА ДАННИ С ОТГОВОРИ В ЧАТБОТА ВИ

  • Получавате помощ със списването, форматирането и публикуването на първоначална база данни с отговори на често задавани въпроси

Искате ли да еволюирате комуникацията със служителите си?
Вижте как работи CHEQ .

Свържете се с нас, за да получите демо в рамките на 1 работен ден!

*Свържете се с нас ТУК, за да получите ценова оферта за CHEQ.